连通中美，海航邀您一起飞.doc

新闻通稿 News Release 雨中的温暖 ——一条空乘微博引发的感动 本报讯（任金鑫）：6月22日，我国农历中的夏至。这一天，一条海航空乘的微博在网络上被火热的传播起来，很多博友都纷纷留言。微博的照片描述了这样一幅场景：登机的舷梯上，一个在大雨中眯着眼睛，面带微笑的小伙子背着旅客登机的画面湿润了很多人的眼眶…… 天气炎热，北方各地普降暴雨。这个令现场每一位旅客和乘务人员都为之感动的一幕，就发生在海航由贵阳经由西安中转飞往大连的HU7688次航班机过程中。 由于在西安转机的时候停机位与候机大厅有一定距离，所有乘坐HU7687次航班的旅客，都需乘坐摆渡车去登机。看着漫天的大雨，一位乘坐轮椅的女乘客在心里犯起了嘀咕，“那么大的雨，一会儿怎么登机啊。”然而事实证明她的担心是多余的，从她进入西安候机楼的一刻起，机场已经通知地面服务人员进行相关保障，而丁鑫就是负责保障的人员之一。 “因为本次航班是经转航班，在西安落地乘坐摆渡车的时候就看着一个地服小伙子在大雨中连把雨伞都顾不上打，跑来跑去帮乘客提箱子组织上车什么的，就觉得他挺敬业的，然后随手拍了一张。”拍照的美丽空乘林菁菁这样叙述着当时的情况：“过了一会航班准备执飞大连的时候，我们接到通知在舱口准备帮助一名轮椅旅客登机。但等摆渡车一到，车门一开，我就看见又是这个小伙子下来了，他和身边的同事商量了一下，也没看地上厚厚的积水，就转身蹲下，很小心的背了那位轮椅女乘客走上了舷梯，而另外一名同事在一旁给他们打伞。那一刻真的挺感动的，于是就用手机拍了下来。真的很为我们海航的同事感到骄傲。” 当事后乘务员把那张感人的照片上传到自己的微博并被网友热烈转发之后，丁鑫才在一个偶然的机会获知这个消息。这个可爱的小伙子在被问到这个事情的时候，只是挠着头嘿嘿一笑：“偷拍我也不打个招呼。”接着很真诚的说道：“其实这事也没什么特别的，我们做地面服务人员的，保障人员安全顺利的登机就是我们的职责所在。而且当时下大雨，为了组织旅客安全迅速登机，防止耽误乘客出行时间，我们???场的人都是遇到什么情况解决什么情况。尤其是在候机楼的时候已经看到那位乘客行动不是太方便，另外下着大雨地上也特别滑，而且舷梯下了雨也不是太好走。为了保证乘客的安全，我也没多想，就在征求了她的同意后把她背了上去。真的没什么，我相信换了其他同事在这种情况下也会做同样的事情的。” 平凡而实在的言语，却让大雨笼罩下的西安增添了一份别样的温馨和感动。（海航西安营运基地）