房地产企业规范化管理5+2成功法则.docVIP

房地产企业的规范化管理 5+2成功法则 ? ????房产企业“５＋２”成功法则????企业是由人组成的，企业要是没有了人，那就停止了。所以研究企业也同研究人一样，我们先从这样几个部位来研究，对一个企业来说，它的价值观就是它的企业文化，就像他的灵魂，战略是它的心脏、团队是它的右手，绩效是它的左手，我们发现文化、战略、治理机构、团队、绩效五个内部管理要素是企业成功的首要条件，营销、产品、客服、品牌四个外部经营要素中，只要具备其中两个就可以使企业成功，四个都具备就可以使企业成熟。进一步的研究发现，文化、战略、治理结构、团队、绩效这五个内部管理要素和品牌、营销、产品、客服四个外部经营要素之间，都存在着严密的内在逻辑联系。????现在标杆企业在全国更多的凭借是资金和管理的模式。中国房地产企业管理的综合症很多，许多???业老板建立管理框架，根本不从系统角度考虑先做什么，后做什么？????其结果是“体系不配套”、“换汤不换药”。????（一）管理的灵魂是文化 ????中国企业管理正进入崭新的时代，也就是文化管理时代。我们可以把经济发展形态分为自然经济、商品经济、知识经济，财富增长方式在自然经济时代是仓库，到了商品经济时代财富就是金库，但是到了知识经济时代你的财富就是你的脑库，越到后面我们越要意识到人力资本对企业发展的重要性。所以相应地对他的管理方式也要做一些变更。自然经济时代管理主要靠经验管理，到了商品经济时代就是制度管理，知识经济时代就是文化管理。管理方式在自然经济是人事管理，商品经济是人力资源，知识经济是人才资本。初创的企业是首脑是决定企业命运的关键，优秀企业是依靠制度，卓越的企业靠文化。 ????（二）老板要和员工签订“心灵契约”????企业文化的核心是解决人的信念问题。员工选择一个企业实际上就是选择企业文化，对企业老总来说，就是要抓文化。员工与企业除了“经济契约”，还有更重要的是“心灵契约”，“经济契约”只管一阵子，“心灵契约”是管一辈子的！所以我们要管企业的命运首先要管文化。各种资源的整合是需要文化的，文化就是这样的一种强力胶。文化不直接解决赚钱的问题，而是要解决企业持续赚钱的问题。一个企业的文化真正变成让员工自觉的认同，那这个企业才会持续不断的发展。????（三）老板要管住“九个”内外管理要素????第一个是“文化”。如何来解决呢？首先就是要制定企业“宪法”，就是找出你企业的灵魂，要立“宪法”，重践行。企业“宪法”能够铸就企业的“王牌军”！????第二个是战略。我们说战略是一张航海图，现在中国房地产企业界的战略很多都是“西瓜皮战略”，解决的方法要绘蓝图、定路径，还要鼓干劲。????第三个是治理机构。它是企业成功的平台，是企业稳坐钓鱼台的巨殿，他可以让企业干好很多事情。建立产权明晰的公司治理机构是“镇企之宝”，治理机构解决不好，将永远是一个“定时炸弹”。现在中国企业的治理机构是“座山雕”似的机构，造成了效率有了，科学性却没有了。解决的方法首先这个产权要多元化的发展，你的决策机制要智囊化，你的管理必须要向规范化过渡。????第四个是管理团队。要抱成团首先要解决利益问题，解决利益就是要给高官、给厚禄！没有利益吸引不了人才！人才与团队的关系，大家看一下，没有人才，这个团就是空的，队就剩了一半！我们现在在中国的很多的房地产企业发现，问题就是团队的建设问题。所以现在的团队是“胡传魁”团队。目前中国房地产企业面临最大的问题，不是经营问题，而是团队问题！现在的房地产市场是“春秋战国”时代，人才市场更是“春秋战国”时代！中国的房地产企业９５％以上就是“利益群体”，而不是真正意义上的团队，真正意义上的团队还是寥寥无几。我们来看看中国房地产企业的四种“牛性”团队，像万科就是“犀牛团队”，中海是“水牛团队”，因为在中国的房地产企业里真正进行国内和海外的开拓的就是中海。金地是“黄牛团队”，金地是一头老黄牛式的，他做事情很踏实，大家很多人不会知道金地的老总是谁，但是都会知道万科的老总是谁，这和金地人的处事风格有关，他们特别踏实，他们特别能博得政府关系的好感。顺驰是“野牛团队”，他没有规矩，他一旦制定了东西，就按照自己的东西来做。解决的方法：针对这些房地产的经理频繁跳槽的现状，我觉得老总们一定要琢磨一下“财散人聚，财聚人散”的道理。可以采取江湖方式进入，商业方式退出。世界咨询师:全球最大的咨询培训行业平台。 ????第五就是绩效管理。绩效是衡量事物成功的标准。绩效管理的难点，我们觉得管理之难在管人，管人之难，难在评价，评价之难，难在量化。我们中国现在许多的绩效考核都是重定性的。有一些企业考核当中出现了著名的“四马效应”，有一些人说提拔了溜须拍“马”的，整倒了单枪匹“马”的，奖励了指鹿为“马”的，累死了当牛