医学心理学 第十章病人心理和医患关系.ppt

第十章 病人心理与医患关系 ; 以各种心理行为科学知识去综合认识医学临床的病人与医患关系，以取得最佳的临床工作效能，也是医学心理学的重要目标之一。 ;目 的 要 求;目的：;掌握：;了解：社会角色的概念社会认知的概念、特点及其影响因素交谈的原则;教 学 内 容;第一节 病人心理;病人角色的特点有： ;求医行为指因疾病困扰而导致的寻求医疗帮助的行为 影响病人求医行为的因素有： 对疾病或症状的主观感受 症状质和量的影响 心理社会因素影响; 包括：接纳的需要、尊重的需要、提供诊疗信息的需要和安全需要 病人的心理需要常以各种方式反映出来，若得不到满足便会导致一些“越轨”行为，或表示不满，或违反院规和医嘱。若不从病人心理需要的角度去考虑，医护人员很可能对这类病人产生反感，把其当作不愿配合的“坏病人”，甚至少数医护人员用让其出院或换病房法来对付他们，这种对抗的处理方式对病人的心身健康是不利的。 ;病人的心理社会问题及干预; 急诊病人因起病急，缺乏心理准备，表现出焦虑、恐惧和不安，或不时发出呻吟声和呼救；或因突发事故造成伤害而发生“情绪性休克”，表现为无主诉、冷漠、平静。 突然降临的伤病，对病人是个重大打击，常造成病人的行为退化，情感幼稚。 病人来到急诊室，在心理上开始有一定的安全感。但能否得到及时准确的救治，还心有疑虑，病人总是希望有家属陪伴，以得到精神上的安慰。;手术病人的心