(2016年电大）2016年电大公共关系学复习资料小炒版.docVIP

电大考试资料、小抄，行考，形成性考核册，考试试题 xinzi 公共关系学5d!X.W,k-i:?; ~x1S#k+_1h\/W3C$d0x.X一、单项选择题国内电视大学学生交流社区，提供学习资料下载，交流，电大就业指导等。G(t$\1q2LB1.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（双向交流）。*{:HD.A3M9j$g2c:b k^2.组织开展公共关系活动的基础是（公共）。国内电视大学学生交流社区，提供学习资料下载，交流，电大就业指导等。.~1H!d:j9K4}w,J*o3.利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的运动是（揭丑运动）。国内电视大学学生交流社区，提供学习资料下载，交流，电大就业指导等。5Q$o,N-B5R.L!q-x#z-]4.被誉为公共关系学之父的是（伯尼斯）。0w G+x,@)[1i/5.1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是（《有效的公共关系》）。国内电视大学学生交流社区，提供学习资料下载，交流，电大就业指导等。 H0@3UB+K0N)D)_%n6.树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的提高素质功能。。7.分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（形象要素差距图。）电大答案，电视大学教学，电大交流+H@!r)n#T5X0O/O8.企业“言必信，行必果”，一诺千斤少两，不以次充好，不欺诈，属于企业“CS战略”中的（行为满意）。电视大学资料学习，电大答案，国内较大的电大学生专业交流论坛4I5I$C.V Nz9.公关谈判的第三个阶段是（交锋阶段）。 V6M/y2p9]5k10.服装的样式非常多，我们只能简单地将其分成（西装）、社交装和便装三种。6Y1Z5hh1R!W3E){11.对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众是（顺意公众）:::星魂社区::: 国内著名电大交流社区0w5I5O-b,e3~12.策划“海斯事件”为企业进行宣传的是（巴纳姆）:::星魂社区::: 国内著名电大交流社区1I%od6\5v-?*Z13.组织形象处于最佳状态的是（高知名度、高美誉度）。9k2w9U/Z)i!B3Q1I@/E;j14.印刷精美，表现力强的传播媒介是（杂志）。:::星魂社区::: 国内著名电大交流社区%|1Q:E*@+}#`(?15.把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实重要性排列事件的新闻公报结构是（倒金字塔结构）。电大答案，电视大学教学，电大交流:}$S-IU/K16.成员之间联系少，群体气氛不一定和谐，很难产生激励效应的人际传播线路是（辐射式）。^0U0z3U1|4c,[s17.在人际交往的过程中，距离也是一种传达态度的信息，社交距离是指（约在0.45~1.22米）。;D(^5s9}7O国内电视大学学生交流社区，提供学习资料下载，交流，电大就业指导等。18.谈判者制定价格政策的出发点是（起点）9U$D-\-W2R3r#o:::星魂社区::: 国内著名电大交流社区19.在国内开展公共关系工作，一般不需要提高知名度的是（政府公共关系）。!c8n(Y5K7{ ^:::星魂社区::: 国内著名电大交流社区20.我们通常所说的攀比心理是指（同步心理）。;Q/v!b*]:T r(b*m,D:::星魂社区::: 国内著名电大交流社区21.公共关系的英文是（Public Relations）。/i/P8l3v)\22.直接影响着组织其他各方面的关系，如员工家属关系、本地顾客关系等的是（社区关系）。q#O9? w-lm!J323.民主参与法是用来协调（内部公众关系）。 EK7b,_)Q24.在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（广告宣传部门）。+C4K#o8W,V9{:::星魂社区::: 国内著名电大交流社区25.对社会上的某些事件，以组织名义作出反应，以显示本组织的社会责任感，并引起公众共呜的公关广告是（响应广告）。 ;Lf8BT)[+]#P国内电视大学学生交流社区，提供学习资料下载，交流，电大就业指导等。26.在组织（顺利发展时期），公关宣传应当致力于保持和维护组织形象，巩固既有成果，并力争提高知名度，扩大组织影响。电大答案，电视大学教学，电大交流)o*gI L!X/S3D I t27.反映组织社会影响大小的客观指标是（知名度）。国内电视大学学生交流社区，提供学习资料下载，交流，电大就业指导等。+BZ#w}^I-?:n$C8oy)V28、在人际交往的过程中，距离也是一种传达态度的信息，亲密距离是指（0.45米以内）。@#~;j.P7k.N/M国内电视大学学生交流社区，提供学习资料下载，交流，电大就业指导等。30、组织形象的基础是（产品形象）。