质量管理八项原则(金教授).pptVIP

质量管理八项原则;金品质; 八项质量管理原则 产生的背景与作用;质量管理之路，从转变观念开始 ;质量管理八大原则;为了成功地领导和运作一个组织，需要用一种系统和透明的方式进行管理。 针对所有相关方的需求，实施并保持持续改进其业绩的管理体系，可使组织获得成功。 质量管理是组织各项管理的内容之一。 最高管理者可在八项质量管理原则指导下，领导组织进行业绩改进。;质量管理八大原则一;以顾客为关注焦点： ;;;;;质量管理八大原则二;领导作用 ;质量管理八大原则三;全员参与 ;深远意义;ES调查内容;质量管理八大原则四;过程方法 ;;质量管理八大原则五;管理的系统方法 ;管理的系统方法 ;质量管理八大原则六;持续改进 ;PDCA循环;质量管理八大原则七;基于事实的决策方法 ;基于事实的决策方法 ; ;故障高;质量管理八大原则八;与供方互利的关系 ;与供方??利的关系 ;