《东海大学EMBA专题演讲》.ppt

東海大學EMBA專題演講;ViCoCo 江增常;提升人力資本強化競爭力;Changing the Rules of the Game;Determinants of Productivity and Productivity Growth;The development of the knowledge economy depends on four main “pillars”;常識 informative knowledge;人力資源現況分析;組織永續經營基礎;建立學習型組織五大條件;組織成員要成為;策略假設: 人(個人及眾人)是組織的成敗關鍵;影響工作表現之動機模式;成功公司的共同點;人(people) ˙工作技能發展 ˙動機 ˙團隊工作 ˙個人前途與進修 ˙改變與適應能力 ˙個人對公司利益責任感的提升 ˙較高的自我約束力 ˙減輕壓力;二十一世紀管理;企業訓練目的;企業訓練特色;訓練與發展;企業訓練的特性;台灣企業推行現況;TTQS的由來;ISO10015制定沿革;ISO10015的意義;ISO;ISO 10015品質管制系統 ;ISO 10015系統兩項最主要的特色 ;為何組織需要 ISO 10015;ISO 10015是…;培訓輸入---輸出流程 ;運用培訓提升績效-培訓需求之因 ;ISO-10015+ TTQS;訓練品質計分卡評核等級;TTQS Scorecard Rating評核結果;何謂TTQS;TTQS;TTQS Scorecard之五環體制圖;;訓練品質計分卡;〝1〞表示：未執行本項目 〝2〞表示：對本項目僅具認知且部分執行，但無明確紀 錄或文件證明 〝3〞表示：有執行本項目與作業流程，但無完整書文紀 錄與手冊 〝4〞表示：有執行本項目，且有一致性的作業流程、完 整過程紀錄與書文手冊； 〝5〞表示：有執行本項目、完整書文手冊與紀錄，且持 續改善。;為何要導入TTQS?;一般訓練與TTQS之差異 ;;;策略性人員訓練管理體系;影響TTQS推動因素探討 ;導入TTQS可能障礙;高階為何不重視訓練;如何讓高階支持TTQS;顧問;成功 TTQS;Q A