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;Contents;一、自我概念及具体的自我概念;自我概念的作用;自我概念的来源;(二)几个具体的自我概念;;二、认知与行为;我们并不是看到现实,而是对自己所看到的东西做出解释,并称它为现实。
—————— 斯蒂芬 ·P· 罗宾斯 ;(一)感觉与知觉;联系:两者都是直接作用于感官的当前事物在人脑中的反映,所产生的主观映像都是具体的感性形象; 感觉是知觉的成分,是知觉的基础;知觉是在感觉之上产生的,依赖于人脑中储存的一系列感觉信息组合,没有感觉,就不会有知觉。
区别:感觉反映事物的个别属性(如形状、色泽、气味、温度等),知觉则是对事物各种属性、各个部分及其相互关系的综合的整体的反映过程。;;影响知觉的因素;;知觉的特性;;;*;;知觉的过程;知觉中的错觉;;;;图中的圆盘是静止的还是运动的?;小结;(二)社会知觉;对他人的知觉;人际知觉;角色知觉;因果关系知觉;知觉偏差(社会错觉);测试:;前苏联社会心理学家A·鲍达列夫的实验;;知觉偏差(社会错觉); 刻板效应:人们对某类人形成概括或固定的看法。小测试:你对年龄的刻板印象如何?
如何克服知觉偏差???;社会知觉理论在组织管理中的应用;你对年龄的刻板印象如何?;三、社会归因;(1) 海德(Heider)行为的内在原因与外在原因;(2)凯利的归因模型;凯利认为,导致行为的原因存在于上述三个方面,因此,而行为相联系的就存在三种组合:
组合一:一致性低,一贯性高,差异性低;行为的原因在于行为者本身,属于内因;
其他老师都不批评学生李,老师张总是批评李,老师张对其他学生也是如此,应归因于老师张。
组合二:一致性高,一贯性高,差异性高;行为的原因在于行为所指对象,属于外因;
每个老师都批评学生李,老师张总是批评李,老师张从不批评其他人,应归因于学生李。
;
组合三:一致性低,一贯性低,差异性高;行为的原因在于环境中的因素,属于外因。
其他老师都不批评学生李,老师张也不总是批评李,老师张今天批评他学生李,应归因于情景。
;(3)维纳的三维归因理论;不同的归因对人的行为有不??的影响; 行为结果
归因模型;归因偏见;;;四、印象管理;; 在组织中,人们最常使的印象管理的策略主要有两种:
1、降级防御策略
当个体试图使自己为某消极事件承担最小责任或想摆脱麻烦时,就可以使用这种策略。这类策略包括解释、道歉和置身事外
2、促进提升策略
当个体试图使自己对某一积极结果的责任最大化,或者想让自己看起来比实际更出色时,会使用这类策略。这类策略包括争取名分、宣扬、揭示困难和联合。; “要去选择适合你自己的形象。
人们将通过外表对你进行判断。”;Thank You !
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