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- 2016-07-27 发布于浙江
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四川工商学院校园联通市场研究报告
四川工商学院校园联通市场研究报告;目录;一、摘要
基于四川工商学院学生对联通公司校园网络的使用情况调查,分析了我校学生对联通的使用情况,此次调查主要围绕我校学生调查展开。采用了问卷法,了解了我校学生对联通校园公司的满意程度:74%为不满意,主要因素为产品种类少、服务态度差。对调查报告进行了整理分析,从不满意主要因素对联通公司提出了建议。
;二、引言
(一)调查的背景和目的
中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络,积极推进固定网络和移动网络的宽带化,为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务,自2014年起,联通与我校合作并入住我校,成为我校唯一一家校园网络运营商。此次调查的目的在于研究我校学生对联通校园网络使用的满意度,通过调查结果得出联通公司的运营弊端且综合学生的反应做出合理的建议。
调查的内容
我校学生使用联通的比例,消费情况及对联通校园网络的意见和建议。
调查对象对联通的了解程度及了解的途径。
调查对象对联通的满意程度。
周围环境(如朋友、同学的选择)对调查对象选择通信方式的影响。
广告宣传对调查对象选择通信方式的影响。
;三、调查方法及范围
利用搜索引擎收集相关资料做出问卷,用问卷法的方式做出问卷调查表,在我校范围内,针对不同院系不同性别的同学进行问卷调查。此次调查采用随机抽样的调查方法。因为在校大学生是联通最大的潜在用户。本次调查的主要对象是四川工商学院的手机
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