员工心态培训概述.ppt

塑造良好的心态;心态是什么呢？;心态对人的影响;他是谁？;九个人过桥的试验;教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。 只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？ 这个人说，我担心网不结实。 ;这个试验揭示的原理;心态影响人的能力能力影响人的命运 ;好的心情;差的心情;我们每天的心态，影响着我们生命的质量; 我们应该用怎样的心态去工作？;一、积极的心态;培养积极心态;使用积极的提示语言;二、主动的心态;主动的心态;三、双赢的心态;没有大家且有小家？企业首先是一个利润中心，企业都没有了利益，你也肯定没有利益。同样，我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则，只要某一方失去了利益，必定就会放弃??样的合作。消费者满足自己的需求，而企业实现自己的产品价值，这同样也是一个双赢，任何一方的利益受到损坏都会付出代价。 ;四、自信的心态;如果你充满了自信，你也就会充满了干劲，你开始感觉到这些事情是我们可以完成的，是我们应该完成的。 人与人之间只有很小的差别，但它会导致巨大的差距，那很小的差别就是心态。 ;五、行动的心态;六、学习的心态;七、全力以赴的心态;八、给予的心态;给予的心态;九、合作的心态;十、创新的心态 ;十一、感恩的心态;1、要多讲感恩的话：我们