1-4约访概念.pptVIP

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  • 2016-07-28 发布于湖北
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*;约访的目的 约访方式 成功约访的要领 ; 销售循环;约访的目的;约访方式;电话约访的好处; 电话约访的目的; 电话约访前准备;电话约访的基本步骤;第一步:问好及确认对方;第二步:确认对方是否方便通话;;第四步:道明来意 (利用第三者的影响力);第五步:二则一法要求见面;第六步:异议处理;第七步:确认见面的时间和地点;第八步:表达感谢, 礼貌性结束电话;学员演练;Listen 细心聆听 Share 分享感受 Clarify 澄清异议 Present 提出方案 Ask for Action 要求行动 ;;异议处理话术举例 ——针对转介绍来源客户;第二次拒绝 客户先生:我很忙,没有时间。 ; 依然拒绝;学员演练;约访方式;面对面约访;*

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