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*;目录;知识点结构图;第一节 企业外部环境分析;一、宏观环境分析;(一)政治法律;(一)政治法律;(二)经济;(三)社会文化;(四)技术;练习; 二、产业环境分析;(一)产品生命周期;1、导入期;2、成长期 ;3、成熟期;4、衰退期;生命周期四阶段主要特征横向比较;(二)波特五力模型 ―― 分析产业竞争格局;1、潜在进入者的进入威胁 ;进入威胁的大小取决于呈现的进入障碍。;2、替代品的威胁;3、供应者、购买者讨价还价的能力;5、产业内现有企业的竞争;(三)成功关键因素分析;练习;; 三、竞争环境分析;(一)竞争对手分析; (二)产业内的战略群组;1.战略群组的特征;2.战略群组分析; 四、市场需求分析;(二)消费者分析;练习;第二节 企业内部环境分析;一、企业资源与能力分析;1.企业资源的主要类型;2.决定竞争优势的企业资源判断标准;(二)企业能力;(三)企业的核心能力; 2.核心??力的评价;3.企业核心能力与成功关键因素;练习;;二、价值链分析;五种基本活动的内容;四种支持活动的内容;练习; 三、业务组合分析;;波士顿矩阵的运用;练习;(二)通用矩阵:(GE矩阵);;;第三节 SWOT分析 ;二、SWOT分析的应用;练习;
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