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客房工资方案

客房工资拟定方案 为全面提高房务部的工作质量和效率,充分调动员工的工作积极性。经研究,对卫生服务员实行工资底薪加计件提成的薪酬核发办法,以激发员工工作热情,提高工作效率和服务质量。对此,制定方案如下: 一、实施对象:客房楼层服务员, 基本工资1600)、(全勤100)) 基本工资00)、(全勤100)) 基本工资全勤 (4)协议工资 为做好酒店人才引进工作,特设定协议工资:在店员工为酒店引进一位员工奖励100元,(引进员工必须在酒店工作一年以上) 二、客房按不同类型进行计核算 房 型退房空房 标 间套 房领班,有领班监督检查; 2、领班每天统计好员工交上来的派工单,按照每天的各种类型的房间数量做好统计,并有员工签字确认,有部门经理按照提成方案计入员工当日工资,月底综合统计数量上报。 3、房间在主管检查整改后仍然不合格者,扣除当日当间房间提成; 4、入职的新员工实用期不享受房提,(试用期为一个月),熟练工一个星期后,经考核合格再享受提成。 5、早晨已经做过的住房下午退房视同为核算,钟点房视同为退房核算。 若当月员工实际工作量给予奖励。 (1)带薪假期:实行计件的员工,当月享受休假4天,只发放每日基本工资。 (2)国家法定假日(全年11天):法定假期当班的员工,按照实际完成的计件量核算加班工资,但必须考虑人员的合理排班。 (3)事假和病假:如果员工因个人原因申请的事假和病假,扣除缺勤天数,并根据实际计件完成量核算工资。 四、工作质量标准考核要求 1、卫生标准按《部操作规范》中的卫生检查标准执行。 2、所有客房经检查,不符合质量标准的由管理人员开出返工单,该操作员工必须及时返工,并达到质量标准。 3、客房卫生经检查有三处不合格或有严重不合格项目的则扣除。核算员工的质量考核平均分,并将质量考核统计表上交店长审核。房间质量总体评分90分以上为合格。合格率达不到90分以上的,不享受月季奖励。 5、 质量达标者每人每月奖励金额由酒店根据实际情况进行分配。 6、为使这项工作做到“公开、公平、公正”,达到激励先进的目的,部应将员工每日实际工作量计分进行张贴公观。 客房部:黄丽华 2012-8-31

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