日本最了不起的公司-萧光昌演讲活法读书分享详解.pptxVIP

演讲人：萧光昌時间：2011-6-19Ideasworthspreading思想是值得广泛传播的《日本最了不起的公司》--永续经营的闪光之魂作者坂本光司（日）翻译蔡昭仪（中国）出版宁夏人民出版社2010版实地走访日本6000多家公司发掘最值得珍惜的经营理念《活法》作者稻盛和夫（日）翻译曹岫云（中国）出版东方出版社2010版两家世界500强企业的创办人打进“时代激流”的木桩企业五种人幸福--企业永续经营的“新思想”企业是社会的资产和公器属于社会大众而不是简单的私有化企业企业经营必须为社会、为世人承担责任和义务企业经营必须负担起“对五种人的使命与责任”企业是什么对企业的再认识企业为实现上述使命与责任应争取做到永续经营员工及其家人的幸福●公司要保障它的员工，以及在背后支持他们的家人得到幸福。这是公司的第一个使命，也是最大的使命与责任。●员工的工作就是借着制造商品、提供服务来感动顾客。员工对公司有不平、不满就不可能提供令人满意和感动的产品、服务。外包、下游厂商的员工和他们家人的幸福●要好好珍惜、对待外包和下游厂商，这是经营上必要的责任●一边赢一边输的局面，既不健全也不正确。建立在牺牲别人途径上的成功，绝非正道。顾客的幸福●通过公司的产品或服务让顾客感到开心、幸福和感动；让顾客有更多期待。●被顾客嫌弃的公司是不会有未来的。地方社会（当地居民、周围环境）的幸福●要使公司所在的地方社会幸福、繁荣，也就是为当地居民、周围环境等作出贡献。●要借着经营，以企业公司的身份参与地方社会日常的活动。成为对所在地具有存在价值的公司，成为当地居民引以为豪的企业股东（出资者）的幸福●要使提供资金、资本方面支援的股东幸福，包含物质上的回馈和精神层面上的尊敬。●满足前四种人自然造就股东的幸福。股东的幸福是努力实现前四种责任和使命的自然结果。贯彻对五种人的使命与责任的五家企业二杉山水果●创立于1939年，公司有74名员工，公司雇用身心障碍者的比例约占全体员工的七成。●营造身心障碍者可以有所贡献、获得赞扬与肯定的职场。生产无灰粉笔、涂鸦用商品等●公司虽小却能努力做好自己能力范围内的事，让身障者、真正的弱势者也能一起努力。他们是理化学的员工●贯彻”为员工的幸福而经营””没有竞争的经营”。不断开发寒天新的附加价值，创造前所未有、令人感动的商品。●身处夕阳产业却能连续48年营收成长、利润成长。●主张“公司是为了员工的幸福而存在”，不把人事费用当做成本，至今从未裁员。生产寒天食品等●立志“成为全世界人们的支柱（Brace）”●一直站在弱势者立场，为弱势族群创造义肢辅具，帮助他们有尊严地生活。●位于日本最偏僻地区，但员工来自日本各地，客户来自世界各地。●借由甜点，增加家人团聚与母子间沟通的机会。●搭起心与心的桥梁，让人们从美味的甜点和诚挚的服务中得到幸福。●我们制作的甜点不只是让顾客满足口腹之欲，也能满足心灵。●成为当地不可或缺的企业。●获得客户赞赏：“成为你的客户是我的光荣”●一家由家庭五六个人一起经营、很普通的个人水果商店。●开发新鲜果冻，纯手工制作。通过水果传达心意。●2006年销售额1300万RMB。杉山水果如今的任何公司都必须将自己视为更大社群的一部分，其服务的对象是全体利益相关人，而远不止是本公司自己的股东。--星巴克的CEO霍华德·舒尔茨（HowardSchultz）--两家世界500强（京瓷和KDDI）的创办人：稻盛和夫在京瓷就是“敬天爱人”。我们希望能在工作的时候对更多的人做出贡献，这是一个基本的思想。--松下电器创始人：松下幸之助以人性为出发点，因此而建立的经营理念及管理方法必然正确且强有力。--阿里巴巴首席执行官：马云生意人：创造钱。商人：有所为，有所不为。企业家：为社会承担责任。好的思想值得发光和传播在价值混乱的时代重新思考和检查自己对以下问题的价值观你会为什么而感动你的责任和使命是什么你的幸福和快乐在哪里做为一个人