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保险代理人 知识提纲 第一章 风险与风险管理 盈利的不确定性 发生与否不确定 1. 广义上讲： 损失发生的不确定性 不确定性 发生时间不确定 导致结果不确定 有形风险：例：地震 风险因素 2. 构成要素 ： （造成事故的间接原因） 无形风险： 道德风险因素 心里风险因素 风险事故（必须导致损失发生） 三者关系 直接损失 损失 间接损失 有形风险因素(一般为保险责任范围之内的看得见的风险) 3. 风险因素的分类： 道德风险因素（不诚实、不正直、不归企图） 无形风险因素（人为因素） 心理风险因素（不注意、不关心、心存侥幸） 风险的含义 直接损失（实质损失）：财产本身；人身伤害 4. 损失的分类 间接损失：额外费用损失；收入损失；责任损失 不可控性