管理学基础第1章 管理与管理学的发展1.1 管理的内涵1.2 管理者1.3 管理学的发展1.4 管理的原则与方法1.1 管理的内涵1.1.1 管理的概念管理是一个协调工作的过程,这个过程包括一系列参与者的职能活动。管理是与他人一起或通过他人的工作实现企业的目标。管理活动追求的两大目标是效率和效果。效率是指以尽可能少的投入获得尽可能多的产出;效果是指所从事的工作和活动有助于企业达到其目标。1.1 管理的内涵1.1.2 管理的性质自然属性:监督和指挥生产二重性社会属性:维护生产关系运行科学性和艺术性的统一1.1 管理的内涵1.1.3 管理的职能1.2 管理者1.2.1 管理者的一般意义管理者一般指为了保证组织业务活动有效运行和组织目标实现而从事管理活动的管理人员,他们承担管理工作,履行管理职能,是管理的主体。要素:权力职位+能力+决策+效果/效益管理者是“老板”管理者是“对其他人的工作负有责任的人”基于对贡献的责任来界定管理者对管理者更加强调的是他们的行为1.2 管理者1.2.2管理者的类型按照层次分类1.2 管理者1.2.2管理者的类型按照管理工作的专业性分类综合管理者市场营销财务业务管理者生产人事行政其他1.2 管理者1.2.2管理者的类型管理者工作的差异性传统管理者现代管理者认为自己是管理者或“老板”认为自己是负责人、领队或顾问传达命令与其他人交流以完成工作在一个设定的组织结构中
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