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翰雅公关公司 2008—2010年度报告 公司成员： 首席执行官：张艺 财务总监： 陈楠 创意总监： 汤笑羽 人力资源总监：王玉珏 业务客服部总监：吴娜 战略规划总监：陈慧莲 一、公司背景 翰雅公关公司于2006年成立于成都，经过了五年的发展，已成为一个中等规模的公共关系传媒公司。翰雅公关公司意在运用先进的营销传播理念和经验，为各类企业提供高水准、专业化和可操作性的品牌传播管理、媒体传播管理、新闻策划、媒体危机公共、市场活动策划与执行、营销战略规划等整合营销传播服务。 二、行业背景 在现代社会主义市场经济的大潮中，公共关系代表企业的市场形象，企业面对的市场压力和企业之间的挑战也越来越大，公共关系是一个极具发展潜力的产业，特别是在中国加入WTO以后，企业的竞争越来越厉害，各个企业都面临着很大的机遇和挑战，这既包括企业之间的竞争，品牌之间的竞争也越来越厉害。但是作为一个成功的企业就必须要有与众不同的策略，能够把握好这一点的企业就能够永远立于不败之地，而在这中间，公共关系所起的作用就越来越大，越来越显的突出，公共关系的好坏直接关系到企业运作的成功与否。而在现代社会中一些企业还不能够认识到公共关系的重要性。外国企业纷纷踏入我国市场，竞争的国际化日益加剧，而消费者的行为越来越科学化、理性化。因此，企业已经由十几年前的只要做就可以赚钱到现在的只是做还不行，要做好才行。中国的很多行业市场已经供大于求，在加上国外产品的大量涌入，竞争日益激烈，同质量的产品越来越多，所以企业的知名度、美誉度仅靠质量、服务还不行，还要靠公共关系去宣传、去创造，这也是公关行业出现的必要性，同时也可以看出，公关行业的发展潜力将是十分巨大的。 三、市场定位 随着社会的进步和发展以及全球化竞争格局的日益形成，经济全球化的发展趋势逐渐的将本土的公共关系变成了世界经济体间的公共关系。公共关系的价值也意义逐渐被企业所认可和重视。而作为社会中的主体的企业在日益激烈的竞争中如何正确处理好公共关系与企业的关系从而推动企业的发展也就显的十分重要。公共关系是一个社会组织的公众关系管理职能.企业主要通过自身形象设计,双向信息传播和广泛的社会交往,在公众中树立良好的形象并达成和谐的交往状态,为企业自身事业的发展创造最佳的社会环境,实现企业的既定目标，所以企业的成长和壮大必须要有良好的公关作为基础。企业公共关系的好坏影响组织的公众舆论，塑造组织的良好形象，优化组织的动作环境的一系列公共关系工作。 四、主营业务范围 1、 新闻公关及媒体传播策划 2、 全媒体运作：全国媒体（电视、平面、网络）三位一体传播推广执行、媒体策划炒作 3、 企业招商、新品上市、财经公关的媒体策划推广 4、 企业形象提升、市场营销策划 5、 政府形象与区域经济策划与传播（城市品牌、城市活动） 6、 公益营销、公益活动策划与执行 7、 大型活动承办：城市活动、招商会、新闻发布会、年会等 五、发展规划 如今正值企业发展的一个重要阶段，企业面临既要不断的扩大企业的知名度和市场份额，又要加强企业内部和谐度的双重考验，所以公司计划用5-10年时间开辟西南市场，扩大经营范围，追求更广的发展空间。 内部： （一）实施人才战略，缓解和消除公司发展的“瓶颈”。 （二）调整公司内部机构设置，灵活应对市场变化。 （三）建章立制，实行公司规范化管理。 （四）树立品牌意识，加强公司网站建设。 外部： （一）、制订战略，明确目标，实现企业可持续发展“物竞天择，适者生存”，市场不同情弱者。 (二)、突出客户，多业并举，向多元化发展。 六、竞争力分析 （一）与公关部的竞争优势： 从服务水平看，专业公关公司可提供较为全面的服务，在公关调研、公关策划、公众事务等有较高的专业水平。 从与社会的联系看，专业公关公司的经营是以整个社会为舞台，在社会联系方面也有自己的优势，而组织内部的公关部，则对本行业、本组织的公众了解更为深入。 从意见受重视程度看，专业公关公司较公关部容易为组织决策层重视和接受。 从服务的及时性看，组织自身的公关部门在紧急的情况下可以做出快速的决策和反应。 从费用开支看，中小社会组织如果建立比较齐全的公关部门，独自承担所有的公关事务，其实并不经济合算。 （二）在国内的竞争优势 公关战略：提供专业详尽的整体传播策划案。 2、撰稿发稿：出自专业媒体的资深文案团队。 3、舆情监测：与专业的舆情监测系统深度合作，由专业人员24小时全方位的媒体舆论监测和分