价值观-职业化心态说课.pptVIP

* 提问,目前营业厅是否一个团队:目标是什么?定位是什么?职权是什么?计划是什么?人员是什么? * 二个游戏： 一优点与缺点 二自我赞美＼赞美他人 要怎样成为优秀，甚至卓越员工呢？就要求我们员工要有职业话心态！ * * 内部的积极主动（公司层面） 主动工作、出色工作 外部的积极主动（客户层面） 主动微笑、主动问候、主动询问、主动营销、主动提醒、 主动送别 要怎样成为优秀，甚至卓越员工呢？就要求我们员工要有职业话心态！ * 要怎样成为优秀，甚至卓越员工呢？就要求我们员工要有职业话心态！ * …活在当下，面向未来 你以往的一切成绩、错误都只能属于过去的你。 你目前是活在当下、当前、现在。你发展的时间和空间在现在，在未来。 如果发现使你快乐的时光，尽量增加它、延长它；而发现使你不快乐的时光，尽量减少它、缩短它。 阳光心态是….. 阳光心态是….. …乐观、幽默 幽默、大笑、休息、快乐… 有利于健康和长寿； 无论生活在怎样条件下，快乐的人都怀揣有适应环境、改善环境的礼物。 幽默是一剂良药,乐观是健康的处方。 ? ? 当你无法靠自身能力改变对你来讲不利的事情的时候，你干脆变换角度，改变自己对其的看法。 也许换一个角度,你可能会有新的发现、好的发现。 正可谓：塞翁失马，安知非福也。 拥有自我调节能力,才能真正拥有健康。 ? …自我调节 阳光心态是….. 把自己幸福,希望等建立在别人行为的基础上，是十分危险的,你将有不确定感甚至可以发展到恐惧感。 努力做自己的事情,努力实现自己的目标。反过来,如果你担心的事情不能被你左右，就随它去吧。我们只能考虑力所能及的事情。 你的幸福可能与你的欲望成反比． …把握自己 阳光心态是….. 总是要真诚感谢别人对自己的帮助和贡献。西方有感恩节大概是如此缘由吧! 请相信:感恩会使人际关系就变得和谐。 反过来,你要是不感恩，别人可能就不再为你做事了，不再帮你了。 感恩可以使你和对方均获得好心情。不信的话，你可以现在试试看． …感恩 阳光心态是….. 养成一种习惯，总是发现生活美好的方面。相信未来一定会更美好。 宽容过去。要学会忘记、谅解、宽容。不原谅等于给了别人持续伤害你的机会。 学会利用现有和将来可能资源把事情做成、做好。 服务他人。享受服务于他人。你周围的世界会完全改变。 …积极主动的视角 阳光心态是….. 拥有阳光心态 健康生活每一天 祝公司 处处盛开团结高效精良花 祝大家 人人拥有良好职业化心态 * * * 在企业里，存在着三种不同类型的员工：平凡员工、优秀员工、卓越员工。 这三种不同类型的员工区别是： 平凡员工整天无所事事，得过且过，不思进取，碌碌无为，工作效率低，团队协作及执行能力较差，喜欢找借口推托责任，见利思迁，损公肥私，经常抱怨福利差，薪水少，不能与企业同甘共苦 平凡员工对企业来讲是一种无形的负担，对企业 的贡献少之又少，还拖企业的后脚 优秀员工遵守企业规则，忠于职守，服务领导，协作同事，善待客户，能融入团队，能保质保量完成工作，注重细节，能把工作做得更好，不喜欢找借口，敢于承担责任，有一定的专业水平，遇到问题也会想办法解决，也会为企业提供好的建议，有维护企业形象的意识，能做好自己的本职工作 优秀员工所获得的薪水与其为企业创造的价值往往成正比，优秀员工为企业的发展起到了一公平的推动作用。 卓越员工敬业爱岗，忠诚守信，抈有良好的人际关系和团队精神，主动而且出色完成任务，注重细节，精益求精，不找借口找方法提升工作效率，具备较强的执行能力，时刻为企业提供好的建议，永远维护企业形象，与企业共命运 卓越员工才是企业的真正核心竞争力，是企业走向成功、迈向卓越的源动力 要怎样成为优秀，甚至卓越员工呢？就要求我们员工要有职业话心态！ * 要怎样成为优秀，甚至卓越员工呢？就要求我们员工要有职业话心态！ * 要怎样成为优秀，甚至卓越员工呢？就要求我们员工要有职业话心态！ * * 搜狐公司聘人的标准是敬业精神，当然，辞退的原因也是敬业。 * 要怎样成为优秀，甚至卓越员工呢？就要求我们员工要有职业话心态！ * 既然人际关系是人与人之间的心里关系，那么我们就来研究一下人际心里关系中的人际吸引分析。 * 什么是人缘型，什么是嫌弃型人格，请看安得逊研究。 * 要怎样成为优秀，甚至卓越员工呢？就要求我们员工要有职业话心态！ * * 以前,我们中国有一句话叫做“人多力量大”其实,