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物业保洁员工守则 (共2篇)
物业保洁员工守则 (共2篇)
物业保洁员工守则1.员工一律佩带工作证上岗,穿统一工作服、工鞋。(工鞋为黑面布鞋)2.员工下班后必须更换工作服。3.工作服必须保持整洁,发现破损及时修补。4.上班不迟到、不早退,上班期间不准会客、聚谈。5.有事需得到主管批准,不准无故旷工。6.工作期间不得饮酒、聚赌、吃零食、抽烟、打架或粗言秽语。7.不得以公代私给业户提供服务。8.不做损坏公司形象及声誉事情。9.工作时应面带微笑,对业户要有礼貌,说话要和气。10.不可擅自使用他人物品或占为己有。11.遇有业户投诉,必须耐心聆听,不可顶撞业户,并将事件交上级处理。12.不随地吐痰、乱仍垃圾,爱护公共设施。13.在未征得领导同意,不得将公司物品外借。14.员工要洁身自爱,不得偷盗公司物品。15.在工作中要多加留意,遇有技术问题,要主动向领导请教,完善工作并提高自身技术水平。16.员工要具备强烈的团队精神,要互相帮助,遇有困难事情不应推卸。17.员工在任职期间,必须无条件服从公司(或上司)安排、调配,认为安排不妥可向上级申诉,在未改变安排调配方案前,不得异议,绝对服从。违者,无须预先通知,即时除名。18.在规定地方侯岗的员工,不得随意离开,特殊情况必须离岗者,必须向上级请假,待批准后方可离开。19.公司所有员工(包括兼职员工)在任职期内不得泄露职务、业务上的机密。20.员工不得私自经营类似本公司的服务和与职务有关的业务,不得兼任其他公司的职务。21.工作时要全神贯注,思想集中,保证作业安全,防止事故发生。22.员工不得携带违禁品,危险品、易燃易爆品及其他有害物品进入工作场所。23.工作时不得做与工作无关的事,不准私自承接与公司利益相损的工作。24.员工应自觉维护公司的良好形象,杜绝有损公司声誉和举止言行。#2楼回目录图书城保洁员工守则物业保洁员工守则 | 2016-07-14 17:501.作为公司的员工,代表着公司的形象,每个员工要注意自身形象,做到坐有坐样,站有站样,工作有工作的紧张样,言谈举止有礼貌、有修养、有素质,要尊重别人。2.工作时应尽量不要穿皮鞋,尤其是女员工不要穿高跟鞋,一是工作起来不方便,二是工作时走来走去,会影响安静的工作环境。3.每位员工必须以良好的自身形象进入公司现场,穿戴整洁的统一工作服,做清洁工作,你自身就是你每天工作的第一个地方,每天一开始就要给人一个清新整洁的感觉。4.男员工要勤理发,不留长发、染发,经常刮胡子,女员工不许披头散发,长头发的在工作时应把头发扎起来,经常修剪指甲,不要留长指甲、涂鲜艳的指甲油,一双干净的手才能创造出一个干净的环境,不要在手上、身上佩戴一些装饰品,不要浓妆艳沫,在办公楼工作的人员可适当的画点淡妆,给人一种较精神的感觉。5.不随地吐痰,上班时不得看书、看报,不得吃零食,男员工绝对不允许吸烟。6.在公共场所切记不要大声讲话,尤其是在走廊里不要大声喧哗,以免影响工作人员办公;在工作场所内不得随便舞弄工具、棍棒。7.在整理办公室时,一定记住什么东西原来放什么地方,整理后仍旧放在什么地方,不要乱放,除非得到办公室人员的允许。8.在你与所服务的工作人员发生冲突时,不要顶撞,不得将个人情绪带到工作中去,或出现损害公司形象的行为。9.清洁洗手间时一定要在没人的时候,进去之前要先问一下,清洁之后不要因为弄湿鞋、脚或裤子,而在洗手间里摆弄,一定要回到休息间整理。10.当你工作告一段落时,不要到处走动,要回到休息室。11.清洁工具一定要好好地拿在手里,抹布用完后不要拿着摇来摇去,扫帚、拖把不要拖在地上,工具不要别在腰上或挟在腋下一定要好好地拿着放回原来的地方。12.在清洁工作中不得故意损坏公物,如有违者按价赔偿,并作辞退处理;按公司规定保管、保养清洁用品、用具,节约清洁材料。13.不得私拿他人物件,更不得发生偷窃行为,一经发现,则扣除当月工资,情节严重者,送交公安机关处理,并作辞退处理,如有知情不报者,经查出与偷窃同样处理。14.工作时要认真负责,要随时巡视自己的工作范围,不同的清洁程度要施以不同的清洁对象,对于不易清洁的要尽量自己想办法解决。如不能解决要告知管理人员,不得因没有工具而故意推卸责任。15.学习使用洗地机、抛光机等机械设备要在有人指导的情况下,非本公司员工更不得学习或使用。16.员工不得从事与本大厦有相抵触的工作,不准私自为住户提供特别服务,不得托词向客户索取额外报酬或小费。17.不得因老乡关系拉帮结派,不得阿谀奉承主管。
注:查看本文详细信息,请登录安徽人事资料网 站内搜索:物业保洁员工守则
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