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上海交通大学-第三方物流讲座三
第三方物流
上海交通大学现代物流研究中心 王东
第三方物流内容提要
第三方物流项目方案设计
第三方物流项目营销与合同
第三方物流基础
1
2
3
第三方物流项目监控与绩效评价
4
第三方物流公司组织设计与发展战略
5
中国的第三方物流市场
6
第三方物流项目营销与合同
3
第三方物流市场营销现状
3.1
我国企业的10分钟演讲
各位领导、嘉宾:
下午好!…
本公司成立于XX年,具有悠久的历史…
本公司具有YY辆车,具有ZZ平米的仓库…
本公司信誉第一,客户至上,竭诚为客户提供服务…
全国物流工作座谈会(2001年6月)
APLL的10分钟演讲
1996年成立的在华外资物流企业,从事货代业务,目标是使其母公司美国总统轮船公司APL在中国的业务进一步发展。在上海设立总部,在大连、天津、青岛、南京、厦门和深圳设立分公司,在北京、福州和沈阳设立办事处,从而构筑物流服务体系所必要的网络。
在物流上着重5个方面的服务:
? 全球分拨战略策划
? 供应链模式
? 最优方式与路线
? 地点选择
? 综合服务。
APLL的物流服务
1、全球分拨战略策划
通过对客户全球供应链的现有管理进行评估,确定有待完善的领域,如供应链的可视化等。另外,采用物流表现评估标准,并在适当的地方把行业最佳方案推荐给客户。
目标是为客户开发一个适于长期管理供应链的策略,包括对其部分物流功能外包的潜在可能性进行调查。
2、供应链模式
APL物流最主要的实力之一,就是“通过运用策略性模拟工具和流程分析,在客户设计供应链时,提供模拟、评估、基准化、合理化、最优化等方面的决策支持。”
通过创立一个有关客户现有操作和系统环境的基线,找出差距,制订出最好的解决方案。在建立基线后,将拓展、完善现行流程,以降低运输计划总成本,提高服务业绩。
供应链模式则用来协助执行契约物流计划,提高现行日常操作。
APLL的物流服务
3、最优化方式与路线
通过供应链来调查存货的流动情况,以寻找降低成本、完善服务、使业务流程流线化的契机。贯穿方式和路线最优化的精益材料管理概念的实现,能帮助企业创造更高效率的业务流程。
4、地点选择
在供应链范围内调查地点的位置,并推荐有利的地形,以减少成本、完善服务,并使商业流程流线化。地点选择能协助推动对精益材料的管理,并尽可能地建立起最有效的结构。若达到最优化,便能在完善客户服务和提高设备利用率的同时,降低运输成本。
5、综合服务
拥有首席物流供应商( LLP)的丰富经验。例如,我们负责原材料运往工厂的一切管理事宜。由APL联结各二级物流供应商的服务:包括空运代理、第三方物流公司、内陆运输公司,已经报关行和班轮公司。
现代物流的精髓被APLL诠释得…
这就是我们的营销…
营销水平低
营销手段单一
竞争措施原始
灰色交易多
第三方物流的营销应该…
优势在这里:
我们的专家队伍可以在分析你的运作现状的基础上,为您定制方案。我们的信息系统可以很快地同您的系统连接…
而不是在这里:
我们有20000平方米的仓库和50台车辆…
专业化的营销
第三方物流的营销应该…
专业化的营销
应该这样问客户的需求:
如果加强市场预测和加快物流的响应速度,各个环节的库存是否还有降低的空间…
而不是这样:
您明年的运输批量有多大…
第三方物流的营销应该…
团队式营销
应该是项目团队的营销方式:
团队中拥有市场人员、物流策划人员、运作和管理人员…
而不是:
一个人的营销…
第三方物流的营销应该…
高层营销
应该是针对:
客户企业总经理的营销…
而不是针对:
物流经理、储运经理…
第三方物流项目营销与合同
3
第三方物流市场营销流程
3.2
3PL典型营销流程
目标客户信息收集与需求分析
市场人员初步意向洽谈
专家同客户的高层研讨
专家分析客户需求和运作现状
项目团队定制物流方案
项目运作平稳后交运作团队
第三方物流项目营销与合同
3
涉及产权交易或投资的物流营销
3.3
共同投资型合作
其它形式
购并式合作;
投资式合作;
互相持股式合作。
第三方物流项目营销与合同
3
第三方物流项目招标、投标和评标
3.4
3PL项目招标
招标是一种买卖方法,是客户选择最合理商品或劳务提供者的一种手段。我国于2000年1月1日颁布《招标投标法》。
招标一般程序
客户
公司
编制工作大纲
估算费用
准备短名单
确定评选方法和标准
发邀请函,征求建议书
评价建议书,选择合同
合同谈判与签约
表示兴趣
准备建议书
招标文件
招标邀请书
投标者须知
合同条件
规范(图纸)
业务清单
投标书和投标保证书格式
补充资料
合同协议书
招标邀请书例
武汉红金龙现代管理咨询公司是由一批知名教授
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