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第一章 现代物流简介 1.1 物流概述 1.2 电子商务与物流 1.3 电子商务下物流的特征 1.4 WTO与我国物流的发展 1.1 现代物流概述 1.1.1 物流的概念及发展 1.1.2 我国物流概念的启蒙 1.1.3 物流的分类 1.1.4 物流管理 1.1.5 案例分析一 1.1.1 物流的概念及发展 1.产生 2.发展 3.定义 1.1.2 我国物流概念的启蒙 1.引入的途径 2.差别 1.1.3 物流的分类 1.宏观物流和微观物流 2.社会物流和企业物流 3.国际物流和区域物流。 1.1.4 物流管理 1、物流管理的意义 2、物流管理的内容 （1）对物流活动 （2）对物流系统 （3）对物流活动中具体职能 3、物流信息系统 （1）系统结构（见图1-1） （2）系统作用 （3）系统内容 大量化 共同化 短路化 自动化 信息化 1.2 电子商务与物流 1.2.1 物流是电子商务的重要组成部分 1.2.2 电子商务概念模型的基本要素 1.2.3 物流是实现电子商务的保证 1.2.4 案例分析二 1.2.1 物流是电子商务的重要组成部分 1.现代物流支撑电子商务 2.物流电子化是电子商务的组成部分 1.2.2 电子商务概念模型的基本要素 1.电子商务概念模型 电子商务实体 电子市场 交易事务 2.基本要素-“四流” 信息流、商流、资金流、物流 1.2.3 物流是实现电子商务的保证 1.物流保障生产（图1-3） 2.物流服务于商流 3.物流是实现“以顾客为中心”理念 的根本保证 1.3 电子商务下物流的特征 1.3.1 从商务活动的演变看物流的演变 1.3.2 电子商务下物流的特点 1.3.3 电子商务下物流的发展趋势 1.3.4 案例分析三 1.3.1 从商务活动的演变看物流的演变 电子商务时代： 信息流、商流、资金流、物流四流的有机结合 1.3.2 电子商务下物流的特点 1.信息化 2.自动化 3.网络化 4.智能化 5.柔性化 1.3.3 电子商务下物流的发展趋势 1.多功能化——物流业发展的方向 2.一流的服务——物流企业追求的目标 3.信息化——现代物流业的必由之路 4.全球化——物流企业竞争的趋势 1.4 WTO与我国物流的发展  1.4.1 加入WTO对我国物流业是一种考验 1.4.2 加入WTO给我国物流提供了机遇与挑战 1.4.3 我国物流业如何应对WTO 1.4.4 案例分析四 ? 1.4.1 加入WTO对我国物流业是一种考验  一.良好的地理位置—便于高效的运输 二.新世纪，“中国制造”时代的来临 1.我国内需、外需的不断扩大，是我国制造业 发展的基础 2.制造成本低、技术配套能力强，是我国制造 业发展的优势 3.相对稳定的金融系统，是我国制造业发展的 保障 三.国外电子商务下的先进物流模式案例分析 (图1．4美国物流配送形式示意图) 1.美国配送中心的类型 （l）批发型 （2）零售型 （3）仓储型 2.美国配送中心运作流程 1.4.2 加入WTO给我国物流提供了机遇与挑战 加入WTO对我国物流业的巨大冲击 第一，国内市场受到冲击 第二，加入WTO冲击商业旧体制 第三，政府服务和法制建设受到冲击 第四，信息制度和信息技术受到冲击 第五，冲击企业法律制度 第六，教育科研制度受到冲击 1.4.3 我国物流业如何应对WTO (l)尽快制定中国物流产业发展的方针和总体目标，明 确物流产业在中国经济发展中的地位，中国物流产 业发展目前仍处在起步阶段，与发达国家的物流产 业发展水平还有相当的差距。 (2)加强政府部门的协调，制定规范的物流产业发展政 策措施，为物流产业发展营造良好的制度环境。 (3)积极引导工商企业优化企业物流管理，为物流产业 发展培育坚