8090后员工管理课程.pptVIP

主讲: STEVEN CHAN 制造业管理专家/工商管理硕士 制造业80/90一线员工管理 陈志华老师简介 国内制造管理专家 MMC（制造管理中心）资深顾问 陈老师历任世界五百强日资企业设备主管、工艺开发经理、制造部经理等职。在国际知名企业任职时间长达十三年之久，拥有丰富的现场管理实战经验。 STEVEN CHAN精通电子、机械、制药等行业的高技术领域制造管理，曾师从小川一也（日本能率协会管理中心专家,日本WFIE研究第一人，日本制造业研究的国宝级人物），专门研习标准工时与动作研究（对丰田JIT生产方式，对NPS有系统及深入研究和实践）。 陈老师曾经辅导过的企业有：中国中电、中国中铁、中国核工业?、中国生物制品?、中船集团、联想集团、松下空调?、卡西欧电子?、天水华天?、西门子冰箱、东风本田发动机、海信集团、奇瑞汽车、江铃汽车、一汽、创维集团、富士施乐、东软飞利蒲、三一重工、新华联集团。 陈老师著有《反省中国式工厂管理》、《挑战80后员工管理》等书籍。并受很多企业的热捧与支持。《高精度标准工时系统构筑》、《劳动定额管理系统构筑》、《如何实现多技能员工的培养》、《车间/班组实战技能训练》、《精益生产价值流体系的构建》等课题的实战性在全国受到众多学员的好评！ 陈志华老师简介 第一部分：重点问题探讨 问题思考一： 找出人在工作中关注得最多的三个关健词: 1、 2、 3、 问题思考二： 员工说在这里干得没意思的深刻含意 你知道吗? 这里一点也不好玩; 这里的管理员一个个好象都神精兮兮的; 没做好又教训我们,有时候对那些做得好的人又 很忌妒,生怕抢了自己的饭碗一样 这里不但累得要死,而且工资又低; 象现在的这种管理制度,就算做得再好也不会有多 大出息。 问题思考三： 员工为什么经常说做得多错得多或者多一事不如少一事? 一、80/90员工流失与管理问题汇总 1、1、 80/90员工管理普遍性问题： 问题一：招工困难到底是绝对缺工还是有人但不愿意干？ 问题二：究竟是管不好员工还是员工不好管？ （“走出80/90员工管理的八大误区”应对） 问题三：中国的员工就群体而言到底优不优秀？ （ 80/90员工的六大优点） 问题四：目前员工管理出现的问题究竟是系统问题还是环 节或执行问题？ 正确面对80/90员工的优势: 1、 2、 3、 4、 5、 6、 正确面对80/90员工的优势: 见多识广,观念前位; 更容易接受新鲜事物; 富有更强的创业欲望; 整体文化基础超过80前; 80/90员工洒脱、乐观; 80/90员工充满幻想; 问题五：员工三天辞职是谁的责任？ 员工三个月辞职谁应该负主要责任？ 员工一年后辞职谁应该负主要责任？ 问题六：你认为员工对企业的要求算不算高？ 问题七：怎能样才能知道员工辞职的真正原因？ 一、 80/90员工流失与管理问题汇总 1、2、 80/90员工管理实质性问题： 问题八：员工的忠诚可不可以培养？ 问题九：在与员工的第一次冲突中谁应该先原谅谁？ 实际情况是怎么样的？ 问题十：你认为员工辞职时所写的原因可信程度有多高？ 问题十一：新生代员工有哪些具体的不足之处？ （80/90员工六大在职不称职表现应对） 问题十二：面对员工要胁的五大举措是什么？ 问题十三：为什说加班是工厂管理万恶的根源？ 80/90员工最典型的六大在职表现 1、 2、 3、 4、 5、 6、 80/90员工最典型的六大在职表现 思想和工作都不堪重负 责任两个字的概念模糊 更加追求自由和个性 错误面前拿借口当理由 非常在乎直接上司 80后不害怕失业 80/90员工有哪些不良表现: 1、 不堪重负 工作时间越短越好; 工作越轻松越好; 经受不了小小的委屈; 需要得到别人更多的尊重; 2、 不知道什么是责任 我是打工的 开心就干,不开心就走 上了班就应该拿钱 其实做不做都无所谓 关键词：责任 80/90员工有哪些不良表现: 3、 谁也不能限制我的自由 一定得做自己喜欢做的工作 不喜欢别人叫我干什么就干什么 从来不问自己到底能做做什么 80/90员工有哪些不良表现: 4、 打心底觉得班长不如自己 很多时候看直接上司不顺眼 懒得和上司说话 对上司提出的意见或批评不发表任何看法 过后甚至会和上司暗暗较劲 想走的时候从来没有实活 有机会请他做班长他说他不干