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管理塑造敬业文化-讲义
北京管理顾问有限公司
优势管理塑造敬业文化
第一单元 为什么需要优势管理
第二单元 Q12与员工敬业度是什么
第三单元 如何解读数据并制定改进计划
第四单元 优秀组织和经理落实Q12如何做
第五单元 你的行动计划
培训研讨内容安排
学习目标
当本培训结束后,你能够:
明确优势管理对建设企业组织竞争力的意义与作用;
掌握一套根据Q12来营造组织氛围的系统方法与工具
掌握作为管理者进行组织人员管理与氛围建设的思路与方法
第一单元 为什么需要优势管理
第二单元 Q12与员工敬业度是什么
第三单元 如何解读数据并制定改进计划
第四单元 优秀组织和经理落实Q12如何做
第五单元 你的行动计划
培训研讨内容安排
企业成功靠什么?
盖洛普路径
Gallup Path
从此进入
股票增值
实际利润增长
可持续发展
盖洛普的四本畅销书
管理者对员工的影响程度
数据来源:盖洛普公司,被调查的单位平均人员规模达1000人以上
优势是什么?
什么是优势?
持续的
几乎完美的
工作表现
优势是 ...
马库斯·白金汉 《首先,打破一切常规》
优势的构成
目 标
技 能
知 识
才 干
优势的构成:哪个更重要?
优势的核心是才干
马库斯·白金汉 《首先,打破一切常规》
才干有别于技能和知识
技能和知识:
后天获得
能够传授和转移
应用范围局限
才干:
先天和早年形成 (天赋)
一旦形成,很难改变
通用
破除才干的迷信
每个正常人都有独到才干
做好任何工作都需要才干
才干区分优秀与平庸
识别才干、日常观察
渴求/满足
一学就会
行云流水
高人一筹
持续进步
想想别人怎么赞美你
才干测试工具一:DISC四种典型行为风格
D:控制型
(Dominance )
I:表现型
(Influence )
C:分析型
(Compliance )
S:和平型
(Steadiness )
支配力强
支配力弱
外向
内向
才干测试工具二:才干优势识别器
成就
排难
信仰
追求
纪律
自信
行动
专注
适应
奋斗
分析
统筹
审慎
关联
公平
前瞻
学习
理念
搜集
思考
回顾
战略
思维
和谐
沟通
体谅
包容
个别
交往
责任
交往
竞争
统帅
伯乐
积极
完美
取悦
影响
马库斯·白金汉 《现在,发现你的优势》
为什么要识别才干?
个人:提高“发光度”
——扬长避短,喜欢做+擅长做=志趣所在,使得工作
成为乐趣,自然的内驱动力,工作效率高、阻力小
——有才干才能优秀,容易冒尖。
组织:优化“发光条件”
——取长补短,各自做最擅长的工作,产生高绩效;
——人岗匹配,发展与留住人才。
才干与缺点/短板
达标能力
文化与基本功
知识、技能和才干三者的独特组合能够产生巨大威力;
只有“达标能力”才能够促使才干充分地发挥作用。
在“桶”足够大的时候,可以不再补短板也能够很优秀;
用人考虑才干,人岗匹配,发展人就要提高和
发现才干、要提高达标能力而纠正缺点和补短板。
知识
技能
才干
才干
优秀经理的管理哲学
人是很难改变的(每个人的才干都经久不变,与众不同)
不要为填补空缺而枉费心机
应多多发挥现有优势
做到这一点已经不容易了
马库斯·白金汉 《首先,打破一切常规》
优秀经理下象棋
为什么需要优势管理?
管理“时尚”的变迁
全 面 质 量 管 理 (TQM)
企业重组/流程再造(REENGINEERING)
人才 / 文化 / 人本管理
人本管理从哪里开始?
重新界定人性原则一:
重新界定人性原则二:
自知之明-管理自我
我有什么优势?
我该如何发挥?
我的价值观是什么?
我该如何定位?
我该贡献什麽?
我有什么责任与关系?
扬长避短还是纠错补缺?
发挥人的最佳效能的科学
释放潜能:成功心理学的革命
唐纳德.克利夫顿 博士(1924-2003)
“成功心理学之爷”、“优势理论之父”
成功心理学的革命
要使一个门外汉成为中不溜,比帮助一名优秀的内行成为明星要费劲得多。与其下苦功转变门外汉,不如把精力、资源和时间用来使已经胜任的内行出类拔萃。
彼得?德鲁克《管理自我》
优势管理
第一单元 为什么需要优势管理
第二单元 Q12与员工敬业度是什么
第三单元 如何解读数据并制定改进计划
第四单元 优秀组织和经理落实Q12如何做
第五单元 你的行动计划
培训研讨内容安排
“ 如果我们深入
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