管理层如何员工激励.pptVIP

说明：此课件根据台湾著名培训讲师，白老师的 “总经理如何激励部署”课程， 进行的改编，以用于大家在平常企业中对于管理层的培训， 但是由于时间和个别原因此课件并没有100%完成，如果大家需要可以自行完成 在讲解此培训前，希望大家观看白老师的讲课视频，以助于自己能更加生动 形象的讲解次课 MOTIVATING 激励 管理界永恒的主题 从传统的论功行赏到现在的目标激励 从中国式的榜样就是力量 到西方的双因素理论 今天我们到底需要什么样的激励 给股权、给现金、给荣誉、给晋升 到底什么才是员工真正想要的 一、领导需要扮演的五个角色 1、激励大师-在名贵的汽车，车胎没有气也 不行 2、导航者-目标明确，策略精准 3、授权者-经济学家柏拉图的“20/80原理”这样才有更多的时间激励团队，才有时间思考未来，好的领导者不是解决现在的事情，而是解决未来的事情。 4、务实者-最忌讳天天喊口号，没有高效执行力。 5、有效管理者-找对人，做对事，用对方法去创出绩效的过程 那么今天身为一个真正卓越的，具有高效执行力的领导人，你除了要扮演这五个角色之外那么其中最重要的，我认为你是在带人做事。那么带人做事你如何把人带好，如何把事情做好，这中间有方法，有技巧，有策略，有要领。首先我们来探讨下为什么很多企业普遍存在人员的不安。 二、为什么很多企业存在员工不安 1、经营层不放心 2、中层干部不称心 3、基层人员不热心 经营层不放心 不敢授权、不信任干部、事必躬亲、苦了自己有欠缺效率。 20/80原理，20%：调气、善于总结、懂得调整 日本策略大师，大前研一：策略比努力更重要 授权条件：认识人，收权，灌能人 中层干部不称心 面对“上压下顶”的困扰，有如“肉夹馍”既不能发挥能力，也倍受承上启下之难 美国管理大师，彼得·布拉克：压力就是成长的开始 台塑，王永庆：有压力才有才有动力，有动力才有活力，有活力才有效率 基层人员不热心 感觉没人关心，只能自生自灭，因看不到未来发展前景而显得冷漠不热心 三、召回员工的灵魂 爱拼才会赢—无魂有体轻像稻草人 2008年汽车排行榜，Toyota获得龙头老大。 不能让员工只带双手双腿来上班，最重要的是要带脑袋来上班 四、员工四大心毒 1、对人不知感恩 2、对己不懂克制 3、对事不愿尽力 十全十美法则，计划4+执行3+检讨改善3=十全十美 4、对物不珍惜 丰田的总务单位。 五、有心才有福 有愿才有力 1、四川汶川地震台湾释证严法师创办的慈济功德会，以捐款数额高，行动迅速得到社会各界好评。 2、释证严法师：有心才有福，有愿才有力 3、愿景=远景+激励 4、北风和太阳的故事 说明推销不如拉销，所以今天做激励，必须投其所好，要了解你的下属要什么，你要了解团队要什么。 工作成果=工作能力X工作意愿 得=信X愿X行 两个人挖一条水沟，需要两天，如果4个人一起挖要几天？ 工作效率的提升在很多程度和人员的数量并没有关系。我们所要做的就是用有限的人力资源做出高绩效。 六、经典的激励理论 需求层次理论 生 理 安 全 社 交 尊 重 自我实现 马斯洛 双因素理论 为什么满意，为什么不满意？ 维持因素 防止员工产生不满情绪 激励员工的工作热情 工 资 监 督 地 位 安 全 工作环境 政策与管理制度 人际关系 工作本身 赏识 提升 成长的可能性 责任 成就 催生因素 赫茨伯格 三、激励理论 （一）目标期望理论 期望理论是以三个因素反映需要与目标之间的关系的，要激励员工，就必须让员工明确： (1)目标值=设定或不设定目标 (2)希望价=薪酬（我完成目标我能得到什么） 目标管理和薪酬是不分开的 弗鲁姆 （二）行为强化理论 斯金纳 正负强化，正激励负激励=做得好表扬，做得不好处罚 这种理论观点主张对激励进行针对性的刺激，只看员工的行为和结果之间的关系，而不是突出激励的内容和过程。 （三）公平理论 相同的业绩给予相同的奖赏或者不同的业绩给予不同的奖赏 亚当斯 （四）挫折理论 挫折理论主要揭示人的动机行为受阻而未能满足需要时的心理状态，并由此而导致的行为表现，力求采取措施将消极性行为转化为积极性、建设性行为。 敢给敢要求奖到心动，罚到心痛投其所好，塑造差异 名 利 安 情 四、员工满意度 （一）工作能受到肯定 （二）高待遇，但必须合理 （三）良好的工作环境 （四）做有兴趣的工作 （五）有归属感，跟参与感的工作 （六）有受训成长的机会 （七）和睦相处的工作伙伴和气氛 （八）有良好的福利 （九）有升迁的机会 （十）可信跟可敬的领导 工作有保障 （十一）领导能关心和协解决个人问题 THE END 激励