第十章领导要点.ppt

第十章 领 导 第一节 领导的概念与原则 第二节 领导特质理论 第三节 领导行为理论 第四节 领导情景（权变）理论 第五节 领导的有效性 有关领导的名言 夫有材而无势，虽贤不能制不肖，故立尺材于高山之上，而下临千仞之峪，非材长也，位高也。 ——韩非子 权力是建立，创造和改变历史方向的机遇。 第一节 领导的概念与原则 一、领导的概念 领导（名）：是能够对他人行使指挥和控制从而引导人们去达成某一目标的影响力。 领导（动）：运用各种影响力，指挥或带领、引导或鼓励部下为实现所认知的目标而努力的过程。 第一节 领导的概念与原则 领导是一种影响力，是影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动的过程。 这个领导过程是由领导者、被领导者和所处环境这三个因素所组成的复合函数。可用公式表示：领导＝ｆ（领导者、被领导者、环境） 领导:来源于leadership 问题:领导需要走在前面吗? 领导者和管理者 管理者——是指那些从事管理过程的实现，而且对组织内的员工进行指导、组织协调和监督其实施的人员。 领导者——指出未来发展方向并做出战略选择和决策的人，其作用在于引导不断的创新与改革。 二、领导者 (一)领导者 1．领导者的权力的来源 正式权限论 领导者的权力来自组织职位（职权） 权威接受论（巴纳德） 领导者的权力来自下级的认可（权威） “君，舟也，民，水也。水能载舟，亦能覆舟。”（唐 魏征） 领导者权利的分类 权力——影响被领导者行为的力量。 强制权：绝对强制下属服从的力量 合法权：领导职位所固有的合法的、正式的权力 奖赏权：提供令人愉悦的东西的权力 专家权：由个人的特殊技能或某些专业知识而形成的权力 感召权：与个人的品质、魅力、资历、背景等相关的权力 代表权：被领导者自愿由领导者代表他们发言或作出决定 怎样获得权力 新黄金法则：法则是拥有黄金的人制定的 权力来源：控制资源的分配和使用 盟友：广泛结识盟友，通过任命和提拔可获得盟友 网络：在网络中的位置，使自己处于中心地位 正式的权力：声誉与绩效 部门：选择一个重要的部门，本部门用一个声音说话，解决关键问题，成为不可替代的人物 做托：先自己捐一些钱，引诱别人也捐钱 相貌：相貌好的人拿钱多，相貌俊美的人在需要时更可能得到帮助 时机：机时几乎决定一切，该出手就出手 (一)领导者 尧之王天下也，茅茨不剪，采椽不斫，粝粢之食，藜藿之羹，冬日麑裘，夏日葛衣，虽监门之服养不亏于此矣。禹之王天下也，身执耒臿以为民先，股无胈胫不生毛，虽臣虏之劳不苦于此矣。以是言之，夫古之让天子者，是去监门之养而离臣虏之劳也，故传天下而不足多也；今之县令，一日身死，子孙累世驾，故人重之。是以人之于让也，轻辞古之天子，难去今之县令者，薄厚之实异也。 如何当好下属 做好本职工作 对上级的忠诚：以不犯法为前提 适当的请示汇报 表示尊重 使自己被了解 领导决策之前据理力争，领导决策之后坚决执行 权力的评估标准 高层经理来自本部门的比例 本部门在董事会的代表 部门经理的薪酬是多少 该部门是否在总部大楼 该部门工作人员办公室的平均大小 权力的评估标准 近几年来该部门人员增加的情况 该部门的隶属级别 在重要会议，新产品开发，基建预算，战略计划中的比例 该部门人员晋升比率 人们对该部门的看法 预算拨款 第二节 领导特性理论 美国企业家群像 平均年龄为56岁，为企业服务达23年，担任现职6.9年，在企业兼要职3.2个，每周工作60小时，多数攻读过工商管理专业，大都从事过市场研究，绝大多数是凭工作经历提上来的，常利用工作之余到俱乐部活动，生命保险已由公司出钱办妥，财产有专人代为操心，半数人还可获得股票作为奖励，日夜担心的只是一件事，怎样才能把国内外的竞争对手击败。 领导素质 外表：对树立初始威信有帮助 性别：男女性之比为98:2 自信：没有信心如何能领导别人 自我实现：工作动力，大公无私的源泉 判断力：管理就是决策 表达能力：对信息沟通有帮助 才智：管理不是做智力题或科研，服众就行。 和蔼：产生亲和力，但影响下决心 金钱：对权力的欲望比金钱更大才对 创新：创新是企业的发展的保证 一、国外对领导者特性的研究 西方研究领导者素质的成果被叫做“领导特质理论”，它集中回答这样的问题：领导者应该具备哪些素质？怎样正确地挑选领导者？ 前提假设：领导者个人与生俱来的特质是决定领导效能的关键因素 。 现代观念：成功领导者的许多特征是在领导实践中学得、形成和发展的，有效的领导特质可以通过培训和锻炼而加以造就。 （一）个人品质论 生理特征 社会背景 智力 个性 与任务相关的特征 社会特征 德鲁克——有效领导者的五项习惯 第一、要善于处理和利用自己的时间 第二、注重贡献，确定自己的努力方向 第三、善于发现和用人