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店铺篇.
店铺篇
第一部分聘用细则
人员招募
公司根据公平竞争、择优录用的原则,采用内部推荐,公开招聘途径,为确保公司员工形象,维持高水准的顾客服务,每位应聘者都须经过严格培训、试用后,从中选出各方面才能突出的
人选。新员工的录用手续由公司人事主管负责统一办理。
体格检查
员工必须到医院检查身体,取得合格健康证方可被正式录用。凡发现员工患上传染性疾病
时,应暂离工作岗位,以确保公司及顾客的卫生安生。
试用期
新员工必须首先通过公司入职培训。
试用期为就一个月,试用期内公司对职员进行日常工作、工作态度、服务技巧、规章制度等
方面的考核。
试用期满经考核合格者转为正式录用,考核不合格者公司可无条件辞退。
公司提供员工工作制服、工牌等工作用品,员工在入聘当月应交纳规定金额的工作用品服
装费。
通过试用期的标准:
通过入职培训需完成下列课程:
清楚了解公司目标、宗旨、企业精神、企业概况;了解店铺动作、顾客服务、推销技巧和成衣等各方面的基本知识;了解各项工作要求。
在店铺学习中学会基本操作,如接待顾客、推销货品、清理货品等。
自觉认真地完成每天常规工作。
与店中同事友好相处,真诚合作。
遵守公司规章制度。
人事资料
公司保留员工的姓名、出生年月、到职日期、电话号码、住址、身份证件号、资历、学历、家庭状况、婚姻状况等,以及到职以后的调动,工作评估、培训、奖罚等记录,以备考查。
新员工所填交的履历表格必须详实,如发现虚报,则取消录用。
在职员工的资料如有任何变更,必须于变更后七日内报告转达人事部门,以便更正。如员工延误通知,一切责任由员工自负。
终止合同
辞职
员工辞职须提前30天向部门主管递交书面辞职报告,在辞职员工最后一个工作日结束前,须
办理完毕离职移交手续,填写“离职交接单”,交还员工工牌等公司物品后,方可正式离职。员工如未提前30天提出书面辞职申请或未经部门主管情意擅自不履行职责者,公司可要求该员工赔偿因其擅离职守所造成的损失。递交辞职报告的员工在正式离职之日前,仍是公司正式员工,须努力工作至最后一天,如有消极怠工或任意旷工等行为,公司仍将按规章制度处罚。
试用期内双方均可随时解除合同
辞退
有下列情况之一的,公司可以辞退员工,但应提前预告员工:
试用期内被证明不符合录用条件的;
公司发生重大经营变化,歇业或被兼并致使原劳动合同无法履行时;
公司亏损,进入法定整顿期间的;
经营状况发生变化,确需裁员,又无适当之工作安置富余人员的,按有关规定程序进行裁员;
员工不能胜任本职工作,经培训、调整岗位,仍不能胜任的;
员工患病或非因工受伤,医疗期满后仍不能从事原工作的;
严重失职,营私舞弊,给公司造成损失者;
严重违反公司劳动纪律和公司规定者;
被依法追究刑事责任者;
连续迟到三次以上者;
一个月内连续旷工2天以上者。
辞职者、被辞退者必须在正式离职前向部门上级交代清楚自己正在经手的工作,认真填写
“离职交接单”,并归还公司财物;如不按公司要求办理辞职而擅自离职的,公司将没收其押金及扣罚其当月工资和奖金。
第二部分 公司规章
工作时间
员工每日工作时间为分班制:早上:8:20—16:00下午:15:20—23:00
店长工作时间为分班制:星期一到五:早上:10:00—18:00(午餐冲电一次)
周六、周日、节假日:13:30—22:00(晚餐冲电一次)
注:如在商场的员工,早班上班时间则以商场要求为准,晚班下班时间则以商场要求为准。
上班不可迟到早退。
因为各商场原因,各店工作时间的安排有所不同,通常情况下,店员每天工作的工作时间内包括30分钟用餐时间,班次均由店长安排,员工有权在每月排班前提出申请要求,店长根据实际情况做同决定。
员工换班、换休息日的要求不受鼓励,在特殊情况下必须提前一天申请,并得到店长的批准方能有效,否则以旷工处罚。
如公司大减价、货品换季等需要调整工作时间,店员必须服从店长工临时决定各安排,公司补偿相应的假期。
上班规定
公司将以实名制打卡签到考勤制度。
不得代签上下班,如遇特殊情况无法签到的由店长证明。
休息时间必须在签到本上注明,否则视旷工处理。
公司财物
员工不得将公司的公共财物挪为私用。
员工必须爱护公司的所有设备及物品。
蓄意损耗或破坏公司财物,盗用或企图将公司财物携离者,一经发现公司将按规章制度给予相应处分及罚款。
职业道德
员工不得利用职权上的便利营私舞弊。
未经公司同意,员工不得将公司机密告知他人。
员工不得假借公司名义做担保或其他类似行为。
保密制度
员工不得泄漏公司的业务策略、营业状况、销售数据、薪酬制度、管理用的各种表格等机密资料。
因个人职务而获得的公司资料必须加以严格的保密。
员工对个人
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