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高级单、多选题 一、单项选择题（1～30题。每题1分，满分:30分。每题只有一个正确答案。） 1. 培训项目中，【课程目的、目标和内容】是培训课程开发的直接依据。 2.培训项目与课程开发的关系：项目决定、支配、引领课程开发； 3.课程教学大纲与培训课程：二者相辅相成；课程开发为教学大纲提供依据和前提；教学大纲为课程的实施制定了具体的行动方案。 4.教材与课程：教材是依据课程的教学目标和教学内容设计开发的；教材是课程内容和形式的具体化。 5.培训项目与课程开发的关系：全局与局部的关系。 1、岗位再设置的基本思路有四个方面，分别是：（ C ），工作内容扩大化，工作内容丰富化。 （A）拓展训练 （B）模拟训练 （C）岗位轮换 （D）角色扮演 2、对现行的工作结构、工作流程、工作方法、工作技术要求等方面进行重新调整、革新。这种工作称之为（A）。 （A）岗位再设置 （B）开除现职 （C）岗位需求 （D）提高岗位素质 3、确定培训需求、设计和策划培训、组织和实施培训、评价培训结果和（C）等五个过程16个具体控制环节，共同构成培训质量管理体系的“质量标准文件支持系统”。 （A）培训观察 （B）培训控制 （C）培训监视 （D）培训测试 4、培训质量管理体系的构成要素包括三个方面：管理与控制基础，控制程序与（ C ）。 （A）质量方针 （B）抽样调查 （C）作业规范 （D）业务评价 5、特定工作岗位的能力要求与职工现有知识能力之间的差距构成（　A）。 （A）培训需求 （B）需求 （C）培训 （D）需求分析 6、企业培训部门、主管人员及工作人员等采用各种方法与技术，对组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统分析的基础上，以确定是否需要培训及其培训的内容，这种活动称之为（　D）。 （A）培训需求 （B）培训需求分析 （C）预测需求分析 （D）培训需求预测 7、通过对组织及其成员的现有与应有状况的差距的分析，来确定是否需要培训及其培训的内容，这种活动称之为（　B　）。 （A）培训需求 （B）需求分析 （C）培训预测 （D）预测分析 8、企业对培训产生需求的原因主要有两大方面，一是内外部环境和人员发生了变化，二是（　D）。 （A）现状与愿望存在着差距（B）同行之间存在着差距 （C）理想与愿望之间存在着差距 （D）现状与愿望或与同行之间存在着差距 9、预测培训需求的基本方法有：组织整体分析法；（B）；员工个体培训需求分析法；绩效分析法等等一共十种分析法。 （A）工作现状分析法 （B）工作任务分析法 （C）企业需求分析法 （D）企业现状分析法 10、为了保证培训需求预测的有效性，培训需求预测应在三个层次上进行。第一个层次是个体层次；第二个层次是组织层次；第三个层次是（　B）。 （A）战术层次 （B）战略层次 （C）集体层次 （D）企业层次 11、当企业培训采用项目负责制时，项目负责人对培训质量管理承担的责任是（　C　）。 （A）直接的控制责任 （B）督导、评价和指导责任 （C）“第一责任人” （D）第一时间的、微观的责任 12、开展培训质量管理工作的基本原则是：预防性原则、协作性原则和（　B）。 （A）指导性原则 （B）全程控制、全员参与原则 （C）社会需求原则 （D）系统性原则 13、培训评估指标体系从内涵上看，有素质指标、职责指标和（　C　）。 （A）人员指标 （B）时间指标 （C）效能指标 （D）经费指标 14、柯氏评估模型中的学习层评估是指（　　A　）。 （A）测定被培训者的学习获得程度 （B）评估学员的学习行为特征 （C）考察被培训师的能力和水平 （D）考察受训者的学习态度 15、企业培训的教学原则是：（　C　）、尊重企业培训发展规律的原则、教学互动原则、个性化原则、激发兴趣