潜意识说服法则要点.pptVIP

潜意识说服法则 讲师：刘景维 潜意识 潜意识是土壤 意识是种子 【心理学定义】 潜意识（心理学家西格蒙德·弗洛伊德在其《精神分析学》理论中首先提出），是指潜藏在我们一般意识底下的一股神秘力量，是相对于“意识”的一种思想。又称“右脑意识”、“宇宙意识”，脑内革命作者春山茂雄则称它为“祖先脑”。 潜意识冰山 潜意识的力量 　如果将人类的整个意识比喻成一座冰山的话，那么浮出水面的部分就是属于显意识的范围，约占意识的5%，换句话说，95% 隐藏在冰山底下的意识就是属于潜意识的力量。 天才的潜意识 　就算是像爱因斯坦，爱迪生等天才人物，一生中也不过运用了他们潜意识力量的2%不到。因此，任何人不论你聪明才智的高低，成功背景的好坏，也不论你的愿望多么的高不可攀，只要懂得善用这股潜在的能力，它就一定可以将你的愿望具体的在你的生活中实现出来。只要你不去想负面的事情，而选择有积极性、正面性、建设性的事情，你就可以左右你自己的命运。 潜意识的特征 1.能量巨大：博恩?崔西说:潜意识是显意识力量的3万倍以上。 2.最喜欢带感情色彩的信息。 3.不识真假，直来直去。 4.易受图像刺激。 5.我们不能觉察到，但通过催眠能开发它。 6.放松时，最容易进入潜意识。 7、记性差，需要强烈重复刺激。 价值观与使命 你在卖什么 你的使命是什么 提示引导 1，因果提示 2，会让你 会使你 拒绝 顾客为什么拒绝你 一百元的游戏 信赖感的重要 倾听 提问 赞美 表扬 认同 理解 模仿 关心 了解 需求 二选一法则 1 假定 客户已经认同 已经认定 已经同意 已经确定数量 时间 金额 付款方式 2 鸡蛋 请问你要鸡蛋吗 请问你要一个鸡蛋还是两个鸡蛋 3 忌讳 要不要 买不买 明天有没有时间 对比原理 将手分别放进冷水和热水中 然后拿出来放进常温的水中 看是什么感觉 价格对比 价值对比（品质和服务） 提问 提问的方法找到客户的潜在需求 开放式提问和封闭式提问 多问顾客的回答Yes的问题 情绪感染 扩大痛苦 追求快乐 成交 回马枪成交:初次拒绝之后 假定成交： 二选一成交： 对比成交： 忌讳:你对、、、、还有问题吗？ * * *