07马爱群院长培训讲话.pptVIP

现代医院管理理念与发展实践西安交通大学医学院第一附属医院 马爱群 一、如何实现医院的职能 1、医院是复杂的子系统，干扰因素多 讨论题 复杂在哪儿，干扰因素有哪些？ 如何实现医院的职能 2、在目前的体制下，医院需要复杂的组织结构才能实现其职能。 解决方案： 卫生部指示高效精简、结构合理 如何实现医院的职能 什么是高效精简？ 理想结构模式 纵向业务管理 二、管理机制完善与创新 1、管理控制机制有哪些？ 计划管理机制： 包括战略规划、年度计划、预算以及项目计划等 具体形式； 核算分配机制： 通过成本、效益核算，降低消耗和提高效率， 达到充分调动人的积极性和激发科室运行活力的目 的。 激励机制： 劳资、奖金、用人、荣誉、晋升、特别奖励 惩罚机制： 违规的处罚、人员的聘任和改变。 管理控制机制不完善 核心：没有严格意义的人权 讨论题 如何解决——制度？？？ 2、创新管理机制 ①医院建设重心在学科，关键在人才 管理重心下移、问责制 ②一个目标、两支队伍、三套制度 ③保障机制的运转关键在于制度的落实 三、我国医院现状分析 问 题 1、看病难，难在哪里？ ①普通老百姓 ②大医院 ③基层医疗技术水平不能满足群众就医需求 解决方案 提升基层医院医疗技术水平 走协作发展的道路 问 题 2、看病贵，贵在哪儿？ ①现代医疗在提高医疗水平的同时增加了医疗成本 ②过度医疗和重复医疗仍然存在 ③药品价格虚高 ④医疗设备和医院的运做成本加大 解决方案 国家层面：健全筹资与补偿机制 医院层面：规范诊疗行为、成本控制与管理 问 题 3、医疗行风仍有待改进 ①红包、回扣 ②服务态度 解决方案 ①国家层面：源头治理 ②医院层面：制度加教育 惩防并举 问 题 4、不公正性和社会认可 解决方案 无法解决，是国家的事情 欢迎批评指正！ 祝大家身体健康， 学习愉快！ * * 保障体系 发展 业 务 战略与项目管理 人力资源管理 经济资源管理： 财务管理 经济管理 物质资源管理 公共关系管理 医 疗 教 学 科 研 亚 健 康 康 复 产 业 开 发 其他： 职工 福利、 基建 战略决策平台 督察监督平台 横 向 行 政 管 理 合理结构模式 五横七纵组织结构图 后勤保障管理 网络信息平台