潜龙训练班主任操作手册.docVIP

潜龙准主任培训 班主任操作手册 潜龙班训前准备 班务准备 时间(开训前天数) 操作点 完成情况 月初 发送培训通知至展业课处经理及课长邮箱抄送部门经理及培训室主任.；并请展业课规定时间内上报参训学员名单 参训学员名单交人管岗和统计岗审核参训资格 联系讲师、领导确定课程 　 汇总最终参训名单，拟定参训通知下发展业课 　 通知转发薪资岗打签报 潜 龙 培 训 准 备 项 目 一 览表 序号 物品名称 备注 责任人 1 桌牌 背面有培训须知 2 笔记本电脑 3 学员手册 4 培训协议 5 通讯录 6 考试试题 7 培训评估反馈表 8 视属员为客户、酒与污水定律 9 我有一个梦想 10 苹果贴 11 白纸 12 优秀学员奖品 13 歌词 飞的更高、大收展、打靶归来、当兵的人 14 展业夹 15 通关卡 16 承诺书 17 成绩板 18 横幅 19 订书机、透明胶 20 音乐碟，手语舞碟 司歌 21 影碟 壮志潜龙、冲出亚马逊、老子 22 随堂VCD 主任养成 23 大海报纸多张 用于各组发表用 24 药品 25 课程投影片 26 通关卡 27 通关话术 训 前 联 系 培训地点： 住房:150元标准间，搬走电视机 餐饮标准： 教室确定：电脑、投影仪、音效、DVD、话筒 来回接送大客车 确定对方银行帐号、开户行、开户名称 联系军训事宜：服装、鞋、教官 课 程 表 序号 日期 时间 内容 备注 1 4月18日 14：00－18：00 到达、入住、晚餐自理 2 18：30 操场集合 3 19：00－19：30 开训 4 21：30－22：30 考试 1 月日 6：00－7：00 晨练 2 7：30－8：30 早餐 3 8：30－12：00 4 12：00－14：00 午餐、午休 5 14：00－17：00 军训 6 17：30－18：30 晚餐 7 19：30－21：30 电影《老子》电影《冲出亚马逊》 8 21：30－22：30 话术背诵 月日 6：15－7：00 晨练 7：30－8：30 早餐 8：30－12：00 成为主管的条件与价值 12：00－14：00 午餐、午休 14：00－17：00 提高生产力 17：30－18：30 晚餐 19：30－23：30 各类话术通关演练 月日 6：15－7：00 晨练 7：30－8：30 早餐 8：30－12：00 增员三三法 12：00－14：00 午餐、午休 14：00－17：00 增员三三法 17：30－18：30 晚餐 19：30－21：30 各类话术通关演练 月日 6：15－7：00 晨练 7：30－8：30 早餐 8：30－12：00 增员三三法通关 12：00－14：00 午餐、午休 14：00－15：30 优秀主管分享 16：00－18：00 返程 潜龙培训班训中操作 时间 事项 操作点 完成情况 开班 开训 提前30分钟到达教室,连接设备.并打出开训的首张幻灯片； 　 播放音乐： 　 按照幻灯片顺序开训.(恭喜并欢迎大家的意义\自我介绍\破冰\重点强调纪律\选班长\ 　 　 领导讲话 根据领导的时间安排，授课前，或是一开班就讲话，时间掌控在20分左右 　 开课 欢迎并隆重介绍讲师，掌声请讲师上台，班长叫“起立”全体“老师好” 　 再次提醒纪律 给学员一分钟时间将手机调至振动档或关机；班主任坐后方关注学员状态作记录 　 课间 活动 提醒学员休息时间，迟到罚款，期间放音乐，开课时可做游戏或跳舞 　 放水杯，白板擦干净 　 授课 请班长维持纪律，用掌声请讲师上台，班长：起立，老师好。课后掌声感谢。 　 结训 颁发奖品，奖项：优秀学员三名，最佳团队奖，一名，对学员提出明确的要求和期望 　 潜龙训练训后跟进 时间 事项 操作点 完成情况 ISO文件 制作《考勤表》《课程表》《总