生涯人物访谈技术总结.pptx

生涯人物访谈 ---社工谢梦娇 12小组 小组简介 编号：第12小组 组名：12小组 口号：简单 粗暴 组长：马彦清 成员：徐逸峰 熊佳钰 赵烁晨 陈韵璇 李凯 童杰 孟圆 吕懿 王瑶 什么是社工？ 社会工作者（Social worker），遵循助人自助的价值理念，运用个案、小组、社区、行政等专业方法，以帮助机构和他人发挥自身潜能，协调社会关系，解决和预防社会问题，促进社会公正为职业的专业工作者。社会工作是政府主导社会力量广泛参与的、以为民解困和助人自助为宗旨的、以科学的理论和方法为手段的专业性、职业化的社会服务工作。 义工和社工的本质区别: （1）社工是受薪人员，也就是说社工是拿工资的，而义工则是无偿的付出自己的时间、精力、金钱等，没有任何工资等的报酬。 （2）社工有专业的知识和技术，比如说个案社会工作，比如说聆听的技术等等，而从事公益事业的义工，有时候也需要一定的方法和技术。 （3）社工要遵循严格的专业伦理和价值，而义工也要遵循社会的伦理和价值，但不如社工严格和专业。 （4）社工需要有从业资格，就像律师需要有律师执照一样。而义工则不需要由专业资格的限制，只要是自愿的助人活动都可以看作是义工。 （5）义工与志愿者一样，不受专业限制，包括一系列为了他人、社会而进行的无偿性的活动。而社工则是专指专业社工人员所从事的服务活动。 姓名：谢梦娇 毕业时间：2010年 毕业院校：上海大学 所学专业：行政管理 现工作单位：上海乐群社工服务社 访谈对象基本情况 访谈内容 1.您是如何找到这份工作的？主要职责是什么？ 2010年刚毕业的时候，我应聘了好多家企业，但都不怎么满意。后来，听老师介绍，他说社区工作这份职业很有发展前景。于是，我上网查阅了这一职业的相关信息，感觉还挺适合我的。然后，我就开始准备考证书，并顺利通过了考试，拿到了证书。2011年，我应聘了上海乐群社工服务社的社工职务，并被录取了。经过这几年的工作，我现在是这个社工组织里一个部门的负责人，主要负责招募义工、培训义工、对外联系、社工联谊等活动。 2.对于这份工作，您最喜欢它的是什么？最不喜欢的又是什么？对生活有何影响？ 社区服务是政府在民间购买的服务，社区服务既不是政府单位，也不是营利性企业，但它收入稳定。我喜欢它的工作是面向社会的公益事业，能为社区中需要帮助的人提供帮助。不喜欢的是，生活太过于平淡，缺少升迁的机会。 3.在这份工作中，您通常每天都做些什么？ 我们社工的工作分为室内和室外工作，室内工作主要是做一些活动策划、做社区服务的案例、还有就是撰写新闻稿等文书性工作。室外工作就是访问一些敬老院和残疾人，组织义工志愿活动等公益性活动。 4.这种职业需要什么样的技能和其他能力？有什么要求？ 社工这个职业，最主要的是要有爱心，能够为别人服务。当然，要具备一定的技能，管理能力、策划能力、良好的与人沟通能力和文字表达能力。另外，要有耐心。 5.目前这一行业同类岗位的薪酬水平如何？ 目前来说，在上海刚进入这个行业的底薪是3500，如果有“社工助理”这个证的话底薪为3700。如果有能力的话，在岗期间可以考“社工师”，社工师分为一二三级，越高级工资越高，最高可达到7000。可以说，这一工作的薪酬还是比较理想的。 6.您通过什么渠道提升自己？至今为止。您参加过哪些培训和继续教育？ 至于提升自己，我觉得最大的提升就是做案例多了，经验自然就丰富了。我目前利用业余时间准备考“社工师”。 7.您在从事这一工作之前，在哪些单位、干过哪些工作？ 因为我大学学的是行政管理，所以在实习的时候就找了一份行政助理工作，主要做些文书整理。后来毕业了，找了份销售的工作，但自己不喜欢。 8.我现在可以通过什么方式、提高哪些技能或素质，以便日后能进入这一行业呢？ 如果你以后有意进入这一行业的话，在校期间培养好自己的口头表达能力和书面表达能力，多参加一些社团活动和一些社会实践活动，培养与人沟通的能力。 9.您对目前的工作是否满意？ 还比较满意吧，主要是比较轻松，没有高强度的工作压力。 10.您能给我一些学习或就业方面的建议吗？ 如果你有一颗为社会服务的心，以后就可以进入社区服务这类的工作领域吧，首先要搞好课业，另外要多参与志愿活动，锻炼自己的能力。 访谈总结 此次访谈，总的来说是比较成功的。被访谈者乐意合作，乐意讲述他的个人事迹和工作经验。在访谈整个过程中，气氛融洽。在此次访谈中，我们也受益匪浅，进一步了解了“社工”这一职业。 END