企业战略管理精要2014.8说课.ppt

第1章复习 1.列出本章概念体系，记住概念的含义 2.什么是战略？ 3.什么是战略管理？ 4.什么是管理？ 5.什么是企业？ 6.战略管理模型是什么？ 第1章复习 案例：战略与非战略问题 某食品企业主要有三种产品，主要在北京地区生产和销售。该企业最近有以下几件事需要处理：1）聘请专家对企业存在的问题进行了诊断，专家发现企业内部的生产流程不合理，因而造成成本居高不下，隐性成本无法核算，于是筹划对生产流程进行改造。?2）目前三种产品的销售情况不错。巾场需求旺盛，订单较多，由于员工的疏忽，出现了一些订单漏登、个别送货时间、品种与数量出现差错现象，一些客户有些怨言。?3）食品属于时限性很强的产品，各销售点的订货量相对较少，订货频繁，周期短。该企业的物流配送—直是一个大问题。有一家专业的物流企业希望能利用自身的专业化优势来承担企业的物流配送任务。4）企业目前的产品的目标顾客是老少皆宜，即全方位的顾客。有人提议企业应专门开发针对儿童和针对白领阶层的高档次的营养食品。? ?? 请你就上述几个事件，根据企业战略管理的理论进行分析，判断哪些事件是与战略有关的问题，哪些不是，并说明你的理由。 2.公司治理和社会责任 什么是公司？公司是如何成立、运作的？ 公司究竟有哪些责任？ 2.公司治理和社会责任 公司治理 公司社会责任 2.公司治理和社会责任-1）公司治理 公司治理(corporate governace) 董事会(board of directors) 高层管理者(CEO) 2.公司治理和社会责任-1）公司治理 公司：不同群体为了谋求共同利益而建立起来的机构 投资者（股东）(stockholder)：参与公司利润分享，选举董事会，但不负责实际经营 管理者：经营公司，不出资 董事(director)：代表股东行使权利，承担保护股东利益的法律责任 公司治理：在公司发展过程中，处理董事会、管理层和股东之间的关系 2.公司治理和社会责任-1）公司治理 含义：公司董事会、高管、股东在确定公司发展方向和绩效中的权力、责任和义务。 2.公司治理和社会责任-1）公司治理 董事会 含义：由董事组成，对内掌管公司事务、对外代表公司的经营决策机构。董事会由股东会选举。 董事会职权：1）负责召集股东会，向股东会报告工作；2）执行股东会决议；3）决定公司的经营计划和投投资案；4）制订财务预算、决算方案；5）制订公司利润分配方案和弥补亏损方案；6）制订公司增加或减少注册资本以及发行公司债券方案；7）制订公司合并、分立、解散或者变更公司形式的方案；8）决定公司内部管理机构的设置；9）监督高管 2.公司治理和社会责任-1）公司治理 董事会职责（加芬法德荷瑞英委认同） 确定公司战略 高层经理任免权 控制、监督或指导高层管理者 审批资源调配 保护股东利益 依法经营 调和诸方利益 2.公司治理和社会责任-1）公司治理 公司高管 对董事会负责 行政领导 制定战略 监督执行战略 2.公司治理和社会责任-2）公司责任 公司的四种社会责任 公司社会责任争议及均衡 公司决策中的道德考量 2.公司治理和社会责任-2）公司责任 公司四种社会责任 经济责任（必须做）：提高有价值的产品和服务 法律责任（不得不做）：遵守各国政府的法律 道德责任（应该做）：遵循社会认可的普遍信念 任意责任（最好做）：自愿承担的义务 2.公司治理和社会责任-2）公司责任 公司社会责任争议及均衡 公司为什么要承担社会责任（后两种）？ 公司如何承担社会责任？ 2.公司治理和社会责任-2）公司责任 公司决策中的道德考量 功利途径(utilitarian approach) 人权途径(individual approach) 正义途径(justice approach) 第2章复习 1.理解并记住以下概念：公司治理、董事会、企业的四种社会责任 2.懂事会的职责有哪些？ 3.公司决策要考虑哪些道德因素？ 4.列出本章理论的概念谱系 概论总结 战略是策略组合： 产品、顾客、市场定位 内部结构调整 外部社会关系调整 企业战略的基本内容-范围 产品、市场定位：提供何种产品或服务；明确企业的目标顾客，认清他们的需求，以及企业能够从哪些方面为这些需求作出贡献。 进入何区域：地区-省市-跨国 扩张战略：多元化、纵向一体化、并购、市场渗透、产品开发、市场开发、国际化战略 维持（收缩）性战略：归核化（资产剥离、分立、撤退性战略） 企业战略的基本内容-范围 企业内部结构调整：资源扩充，活动（流程）改进，人力资源战略，组织再造，进货流程，精神文化再造，公司治理 企业战略的基本内容-范围 活动（流程）改进：价值链、生产流程、营销流程、 服务流程、术开发流程、新产品开发流程、会议流程 企业战略的基本内容-范围 企业外部社会关系整合 战略联