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品质环境方针与管理目标研讨
CARLI电子股份有限公司 品质/环境方针与管理目标 作成:李永涛 一、经营理念: 客户第一、信誉至上 持续改善、永续经营 释义: 公司致力于建构并达成“客户第一、信誉至上、持续改善、永续经营”的经营理念。 公司经营管理面临不断加剧的市场竞争环境和客户需求的不停改变,公司将通过招用高素质的人员、对人员的不断教育训练、强化管理机制等来建立“客户第一、信誉至上”的管理体制,全力实现以客户为导向的运营模式。 为适应市场、客户的发展、需求与变化,持续保持在行业中的领先性,我们必须不断变革、持续改善,研发、导入优良的产品与服务,识别并满足客户的需求,不断增强客户满意,保证企业永续经营。 公司的发展壮大,有赖于全员的共同努力,公司将致力于提供给员工一个和谐、舒适、进步的氛围与环境,并不断改善各种条件,让员工满意,协助员工与公司同步成长、进步,创造理想社群、培育优秀员工。 二、品质方针 品质 效率 服务 释义: 凯励电子股份有限公司依赖于客户而生存,而客户最根本的需求是产品要满足品质要求,故而我们必须提供优质的产品给客户。 现代企业的竞争是全方位的,若我们的产品价格很高,即使我们的产品品质再好,客户也是不欢迎的,也是不会购买的,所以我们必须致力于成本的不断降低,成本降低的主要策略就是不断提高作业效率。 我们只有与客户建立起长远的战略合作伙伴关系,双方才能受益,才能实现永续经营。客户使用产品有一个较长的时间跨度,在整个过程,需要我们持续提供优质、快捷的服务。 世界在进步,客户的需求在不断改变,我们将以不断的研发/革新产品、不断的提升服务水平、持续改善,来充分满足法律法规、客户的需求,从而实现永续经营。 三、环境方针: 遵纪守法、建立体系,积极宣导,旨保环境。 开源节流、不断改善,减少污染,造福人类! 释义: ●凯励电子股份有限公司依存于整个社会,为 社会的和谐与安宁尽心尽力是公司义不容辞的责任与义务。 ●本公司将识别并满足相关的法律法规,以各种形式进行不断的宣导,使所有员工都知晓并遵守,从而保护环境,造福人类。 ●我们将建立起完整的环境管理体系,并有效实施、不断改善,减少污染的排放与产生、降低资源能源的消耗,从而为环保做贡献。 四、公司年度经营管理方针 规范内部管理、强化执行力 持续降低生产成本与管理成本 改善、提高产品品质 完善生产计划与控制体系 完善培训机制 部门年度管理方针 完善绩效考核体系 完善人员培训机制 健全内部管理机制 人员适正化 管 理 课 品保课年度管理方针 建立健全内部管理机制 加强生产制程品质监控及环保客户管理 客诉处理时效 构建QC080000体系 完善培训机制,提升人员素质 研发课年度管理方针 设计革新,追求零缺点 加强内部教育训练、强化执行力 改善、提高产品品质 降低制造成本、提高作业效率 提升人员素质 制造课年度管理方针 规范内部管理,强化执行力 持续降低生产成本 降低人员流动改善、提高产品品质 提高生产效率及设备稼动率 完善培训机制及奖惩的制度 资材课年度管理方针 完善生产计划与控制体系 完善仓库管理 材料采购管理 降低内部管理成本 全面提升作业员及管理人员素质 完善培训机制 业务课年度管理方针 加强专业培训,提高业务水平 控制业务成本,减少呆帐比率 大幅度提升营业额
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