流通概论4研讨.pptVIP

《流通概论》 第八章 电子商务 教学目的与要求 通过本章的学习使学员了解电子商务的发展趋势；掌握电子商务的意义；掌握网上商店与网上贸易的特点、商业自动化的内容；重点掌握电子商务的功能与分类以及网络营销的特点与类型。 重点与难点 1、重点掌握电子商务的意义； 2、掌握网上商店与网上贸易的特点、商业自动化的内容 一、电子商务的定义、特点和分类 定义：电子商务是运用现代电子技术、通讯技术及信息技术，利用计算机网络从事各种商务活动。 特点：1、交易过程电子化 2、交易市场虚拟化 3、交易对象特定化4、交易高效化 分类：1、企业与消费者之间的电子商务 2、企业之间的电子商务3、企业和政府之间的电子商务 二、网络营销的特点 商品交易的形式发生了变化 营销策略发生了变化 商品交易的对象发生了变化 商品交易的范围发生了变化 交易双方的交流方式发生了变化 三、网络营销的类型 网上零售 网上贸易 网上交易市场 四、网上商店的特点 节省商店的租金和设备费用 降低商店的营运成本 经营规模不受地域和场地限制 可以为消费者提供更好的服务 五、网上贸易的特点 交易范围广泛 交易效率高 交易成本低 贸易全球化 网上网下相结合 六、商业自动化的内容 商业信息流通标准化 商品销售自动化 物流自动化 第九章 物流管理 教学目的与要求： 通过本章的学习使学员重点掌握物流的含义、物流与商流的区别、物流的基本要素、物流合理化的途径；掌握物流要素合理化的具体内容；其余问题作为了解。 一、物流的定义和要素 定义： 物流是指物品在由供给者向需求者的实体移动过程中，由包装、装卸、保管、运输、流通加工等各种活动所构成的集成系统。 要素：运输、储存、包装、装卸、流通加工、配送、信息管理。（七要素） 二、物流的分类 按企业生产经营阶段不同分：供应物流、生产物流、销售物流、退货物流、回收物流、废弃物流 按物流活动的空间范围不同分：地方物流、区域物流、国内物流和国际物流 按物流系统性质不同分：宏观物流和微观物流 三、现代物流的特征 全球化 信息化 网络化 自动化 智能化 柔性化 标准化 四、现代物流体系的目标 布局合理，政策法规完善 快速、及时和便捷的服务 规模优化，总成本节约 五、发展现代物流产业的意义 促进中国经济增长方式的转变 提高中国企业国际竞争能力 积极推动中国第三产业的发展 推动中国区域经济发展战略的实施 迎接入世挑战的需要 六、物流管理的含义和发展阶段 定义： 以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。 四个发展阶段：零散式管理、实体分销管理、集成化物流管理、供应链管理 七、现代物流管理的内容 物流作业管理 物流成本管理 物流服务管理 物流质量管理 物流信息管理 八、物流合理化的意义 降低物流费用，减少产品成本 缩短生产周期，加快资金周转 压缩库存，减少流动资金的占用 改善、提高企业的管理水平 九、物流合理化的途径 加强宏观物流体系的布局规划，推进物流系统化 积极推进物流标准化 大力发展电子商务，促进物流的电子化 推进物流社会化和共同虾 加快物流产业发展，加大物流服务市场的培育力度 * *