项目管理14团队管理试题.pptxVIP

项目团队 宋波 1 2017-4-4 本讲主要内容 2 1 项目经理 2 项目团队管理 3 项目沟通管理 2017-4-4 项目经理 项目经理是企业法人代表在项目上派出的全权代表，项目经理在项目管理中处于中心地位。 根据委托对象不同，项目经理可分为： ?业主项目经理 ?咨询机构的项目经理 ?设计单位的项目经理 ?施工单位的项目经理 3 2017-4-4 项目经理的职责 2017-4-4 4 项目经理的职责 项目经理的对外职责： 成功实现项目目标，争取客户的最大满意度 不断开拓团队生存的外部空间 负责对外谈判 项目经理的对内职责： 确定项目目标 组织项目团队 报告工作意图 制定并执行计划 负责资金的到位 负责组织并提出项目报告 5 2017-4-4 项目经理的任务 厘定工作计划 组建项目团队 分配工作任务 评估项目成员业绩 高层与项目组之间的沟通 为项目成员提供信息和协调资源 培养成员的献身精神 指导和培训项目成员 6 2017-4-4 项目经理与交流沟通 交流沟通有许多方面 书面和口头的，倾听和讲解 内部（项目范围内）和外部（对顾客、媒体、大众等） 正式（报告、简报等）和非正式（备忘录、专题会谈等） 垂直（组织内上下级之间）和水平（同事之间或合作单位之间） 项目经理5个不同方向的交流沟通关系 对高层管理人员 对项目团队 对职能部门经理 对同事团体