* 项目五 金融产品市场调研与目标市场选择 知识学习目标: 掌握金融产品市场调研程序和内外部环境分析的内容; 掌握调查问卷设计的要领; 掌握收集信息的方法; 掌握资料整理、分析的要点; 掌握金融产品市场调研报告撰写要领; 掌握市场细分的标准、步骤、原则; 掌握目标市场,选择方法和进入方式。 能力实训目标: 能根据金融产品市场调研程序进行金融产品营销内外部环境分析; 能较好地运用调查问卷、实地访谈、电话访问、网络调查等主要调研方法进行金融产品市场调研; 能熟练地利用网络收集各种信息; 能根据调研资料撰写金融产品调研报告; 能针对某金融产品进行多种类型的市场细分; 能对各细分市场进行市场评估; 能根据某金融产品的特征、市场细分的情况选择目标市场。 模块一 金融产品市场调研 一、金融产品市场调研的概念和功能 (一)定义:金融产品市场调研是指系统地设计、 收集、分析和提供关于金融服务领域的相关信息 流,掌握和理解金融企业所面临的特定营销状况为 经营管理和市场决策提供依据的过程。 模块一 金融产品市场调研 (二)金融产品市场调研的功能 了解金融营销环境 发现金融市场需求 评估营销计划成果 供经营决策指导 模块一 金融产品市场调研 二、金融产品市场调研的程序 (一)确定调研目标 调研目标的类型: 探索性调研 描述
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