03题旺旺集团湖南市场产品质量调研报告.docVIP

旺旺集团湖南 市场产品质量调研方案 摘要 随着经济的高速发展作为经济基石的企业为了保证在激烈的竞争中屹立不倒不得不通过不断地提升和改进来获得稳定的市场地位。旺旺集团作为全国的知名企业为了在大风大浪中平稳前行适应市场需求的变化不断地进行着自我更新。? 在湖南地区的第一家湖南旺旺食品有限公司成立于1992年距今已有10年的长久历史。随后旺旺集团又相继成立了长沙旺旺有限公司、湖南大旺食品有限公司。其雄厚的资产庞大的规模严谨的生产技术令人咂舌。? 虽然目前旺旺集团湖南总厂已发展成为“全国高新科技百强企业”和“中国500家最大外商企业”之一等称号。但是并没有因此而高傲、放松反之旺旺集团更加注重产品各方面的问题。特别是在食品问题高度严峻的今天旺旺集团加紧了前进的步伐。? 因此旺旺集团在未来的路上积极的投入新产品开创新事业改集团湖南总厂为了加强企业管理进一步提高产品质量和对食品安全的重视与消费者对食品的未来希冀、特以产品质量为重点对湖南市场做本次市场调研。? 本次调研将采取实地调研的方法来进行调研的样本来自湖南省各市区的随机市民共有问卷6500份回收有效问卷6000份。? 目录 一、调研目的 3 二、调研对象 3 三、调研内容 3 四、调研项目 3 五、调研方法 3 六、调研组织及人员 3 七、时间安排 3 八、调研经费 4 九、附件：调查问卷 4 一、调研目的 旺旺集团湖南总产决定对湖南市场进行一次产品质量的市场调研，主要是为了加强企业经营管理，进一步提高产品质量，同时也可以了解到消费者对于旺旺集团产品质量的认可度等。 二、调研对象 调研对象有个体消费者、经营商。根据消费者和经销商的比例，我们将对10个县市区的4000名消费者进行调查，对10个县市区的1000名经销商进行调查。 三、调研内容 (一)调研消费者购买食品的动机 ???????1、消费者的个人喜好 ???????2、消费者的购买习惯 ???????3、消费者对产品质量的认同 ???????4、零售商的促使 ??（二）调研经销商购买食品的动机 ???????1、市场需求的促使 ???????2、消费者要求 ???????3、个人习惯 ???????4、对产品质量的认同 ???????5、经济利益的驱使 本次调研的核心是对旺旺集团一系列产品的质量进行调查，产品的质量包括安全 卫生 口味 包装等。 四、调研项目 ??不同的消费者对旺旺食用产品、对市面上类似产品的认知度、消费习惯、购买途径、价格范围、每次购买数量、对本产品的评价、安全 、卫生、口味，包装、促销方式、以及对本产品意见与建议。这就是本次调研的主要项目。 调研方法 我 们采用问卷法和访问法相结合的调研方法，问卷发放人员，有经过我们专业培训的人员进行实施，在问卷的发放过程中同时进行访问。湖南地区有10个县市区，分别是长沙市、石门县、衡阳市、麻阳县、娄底市、邵阳县、湘潭市、桃江县、张家界市、株洲市。我们将在这10个市区分别发放500份问卷，共计5000份问卷。调研对象就是这10个市区的湖南人民，每个地区的500份问卷，会在不同时段与地区进行填写，选择不同年龄阶段、不同收入水平的人群，力求问卷的广泛性。 六、调研组织及人员 （一）问卷设计--市场部人员3人 （二）资料整理--营销部人员9人 （三）问卷的发放与回收--20人 七、时间安排 （一）10月12日-10月15日，方案的制定及调查问卷的提纲与设计。 （二）10月16日-10月20日，问卷的发放与回收。 （三）10月21日-10月25日，调查问卷及相关资料的整理与分析，得出结论。???? ??八、调研经费 ??? 费用项目 数量 金额（元) 策划费 1 500 交通费 3000 问卷制作费 5100 2550 电话费 2000 汇总整理费 3000 礼品费 500 10000 合计 21050 附件： 旺旺集团对湖南省食品质量的调查问卷 您好！我们正在进行关于旺旺食品满意度以及认可度的调查，希望您能配合并给予我最公平的客观的建议，谢谢您在百忙之中抽空配合我们的调查，谢谢！(请在选项上画√) 1.您的性别 A.男??B.女 2.您的年龄段 A.10岁以下??B.10~15???C.16~20???D.20~30???E.30以上 3.您食用过旺旺旗下的产品吗？ A.有????B.没有 4.您是否经常购买旺旺旗下的系列产品？ A.经常??B.偶尔