第六讲人际传播.pptVIP

人际传播研究 五六十年代：传播和社会影响过程 态度转变研究，平衡论，一致论，不和谐论，反应论和社会判断理论 六十年代以后：研究多样化 目标导向的说服策略；人际吸引；关系发展；非言语交流；婚姻家庭传播；演讲风格与语言态度；语篇处理；谈判；人际冲突；小群体传播；社会支持网络中的传播；技术影响下的社会互动等等。 人际传播定义 传统的人际传播的定义是特指在两个人之间进行的传播活动 (dyadic interaction) 。包括 ?面对面或借助于媒介的； ? 正式或非正式的； ? 特定情境下的或长期的。 这一定义强调传播双方的相互作用，如果一个人的行为对另一个人下一步的行动发生了影响，或者说一个人的后续行动是以另一个人的行动为基础的，那么就发生了人际传播。 　 后来的学者（Miller Steinberg)提出，应当从互动据以发生的知识来判断，也就是说当人们主要依赖有关个人的信念、态度、人格特征等心理层面的信息进行传播活动时就是人际传播。因为这时讯息的剪裁是专对于个人的，而不是针对具有相同特征的文化群体或组织群体。 社会角色 文化 人格 工作定义：（working definition） 两人之间的互动过程，在其中，人们为减少不确定性（对自己，对同伴以及关系），通过运用对个人来说有意义的传播风格，内容和策略重新定义和谈判人际关系，通过创造、保持或终止人际关系而争取最大获益。（dyadic interaction in which people codefine and negotiate relationships by using communication styles， content， and strategies that become personally meaningful in their attempts to reduce uncertainty（about themselves， their partners， and their relationships），to be self-efficacious， and to maximize rewards from creating， sustaining， or ending the relationship。 关系与互动 面对面人际传播特点 通过多种感官接受 及时获得大量反馈 双方共同负责，传受角色互换 目的在于意义共享，寻求共同感受和理解 受情境影响，包括物质环境与社会环境（文化规范，社会角色期待，个人心理，地位差别，权力等） 人际吸引 外表 相邻接近 传播频度 个人品质 相似性与互补性 认识一致 二　有关人际传播的理论　 功能理论 : 关系理论 意义的协调管理理论（CMM theory） 社会渗透理论 功能理论 传播有以下功能： 沟通人与环境(Linking Function) 增强思维和心理活动能力(mentation function) 协调(regulating function) 关系理论　 人际传播是一种直接相互依赖的传播形式，人们在传播中相互影响，并影响整个人际关系。在人际传播中人们重新定义动态的人际关系。 人际关系的三种维度（dimensions）：米勒夫妇的研究 控制 (control) 信任 (trust) 亲密度 (intimacy) 显示人际关系的要素 个人要素：人格特征，动机，风格特征 过程要素：话题转换，规则依从，同步性 意义要素：对言语行为解释的共同性及陈述间的联系 情境要素：物理环境 ，角色关系，暂时或长期 时间要素：交谈中彼此说话的时间长短 后果变量：控制、信任和亲密度 人际关系的发展：社会渗透理论 (social penetration theory) 自我展露(self disclosure) 强调关系的逐渐发展过程 : 定向阶段（Orientation） 探索阶段（exploration） 情感交换（affective exchange） 稳定交换阶段（stable exchange） 自我展露 在人际传播中，通过各种方式把有关自我的信息传递给别人，让别人了解自己。自我展露遵循一定的文化规则，至少受四种因素的影响：场合，自我概念，人际传播的对象，关系状况。 人际关系发展的诸阶段 契约 亲密，一体化 合作强化 试探接触 觉察 人际关系破裂的诸阶段 变异分化 冷漠限定 停滞 回避 结束 意义的协调管理（CMM）（ theory of cooperative management of meaning） 意义的协调管理（CMM）