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××市人民医院退借药管理制度(2014.04)
退、借药管理制度
为进一步加强药品管理，保证药品质量和患者用药安全，结合医院实际情况，特对退、借药管理制度重新修订。一、关于退药的规定（一）药品是一种特殊商品，凡属下列情况，一律不得退药：
1、无原始凭据的；
2、包装受损（如破损、有污渍、输液药品粘有病人姓名等非药品标示或有粘贴痕迹等）、药品质量的；
3、药品有特殊保存要求院方无法控制的（如要求保存药品等避光保存药品裸瓶不得退药）；
4、不能提供完整最小包装的拆零药品；
、其他不适宜继续使用的；7、医保患者跨月退药；8、一般情况下发出日药品。
（二）确在我院就诊购药的患者，能提供原始购药票据，在保障药品质量前提下对符合下列条件之一的情况，可予退药：
1、患者在用药过程中出现过敏反应或其它不良反应，无法继续使用的；
2、确属处方用药不当（禁忌症、大处方、重复用药等），患者不宜继续使用该药的；
3、死亡后，未使用完的药品；
4、其他医方责任导致患者不宜继续使用的。退回的药品必须符合下列条件：
1、药品是完整的最小单位包装，内外包装完好，无变质、变色、浑浊、霉变等异常现象，不影响继续使用。
2、药品的品名、剂型、规格、生产厂家、批号等与医院购入记录相符。（四）退药细则：1、为确保药品安全，中班、夜班除特殊情况外均不办理退药。3、因药品质量存在问题的无条件予以退药，并及时上报。5、各临床医师应杜绝开具大处方，凡因超剂量开药等责任所致必须退回的药品，若无法继续使用，按有关规定报废处理，由责任医师承担医院经济损失，并上报部，纳入个人考核体系。6、由于药房人员工作失误而必须退回且无法继续使用的药品，由药房人员承担医院经济损失7、门诊病人退药由医师患者持、拟退还的药品及原始购药票据到药房及财务窗口办理退药手续药房工作人员须认真核对药品品名、剂型、规格、生产厂家、批号等是否与药房发出药品完全一致检查所退药品质量药房工作人员电脑执行退药，打印出退药处方，退药人、收药人同时签字确认。。病人退药需特殊条件运输、贮存的药品擅自将大量药品借出或大量以药换药，一经查实，处以200元罚款，
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