行政审批调研.docVIP

优化审批服务 改善投资环境 ——关于我区企业投资环境的调查思考 建立行政审批服务中心，是政府推进职能转变、提高办事效率和加强廉政建设的一项重要举措。近日，区政府办公室深入区行政审批中心及其他相关单位，就我区项目审批中的审批效率、服务质量等情况进行了调研，总结了前段时间行政审批工作的情况和特点，找出了一些存在的问题和困难，研究提出了下步工作的对策和建议。 一、行政审批工作的现状与特点 近年来，全区各有关部门和单位围绕建设经济文化强区的目标，本着便民、高效、廉洁、规范宗旨在网上审批和电子监察两个系统中设置网上审批事项的办理程序、办理时限、收费标准等，违反程序超时限、违规收费等行为发生开通服务窗口视频监控，采用“点面结合”的方式，利用“电子眼”对中心内个窗口、个部门对外办事大厅和个镇级为民服务中心及工作人员工作纪律、服务质量等情况，发现。根据行政审批和电子监察系统采集、统计的窗口办件情况，及时对各部门进行汇总，定期在行政审批和电子监察网上公布，作为部门岗位目标责任制考核和评先树优的重要依据综合运用服务评价器现场评价、群众满意度电话测评、在线受理举报投诉等方式，。 整合现有电子政务资源，构建了内外互补的网上行政审批系统。对外，利用互联网站，为企业、群众提供网上表格下载、网上申报、网上受理、网上审批、网上查询等服务；对内，利用内网系统将中心各窗口以及镇级和部门审批业务之间实现连接和数据集中，并对每个审批事项办理过程详细信息进行自动、实时采集，方便监督管理。在部分窗口开通企业注册登记“一表通”信息系统，涉及的张审批表格的项内容，压缩成一张表格项内容,申请人在办理事项时，仅需填写一张表格，实现了“一窗口输入信息，多窗口信息共享”的功能。计入该部门绩效评估，定期在行政审批和电子监察网上公布，作为部门岗位目标责任制考核和评先树优的重要依据 3