质量控制与工具.pptVIP

复习思考题 1、质量特性数据的分类?如何收集和分析整理？ ２、质量波动及其原因？ ３、“QC七工具”? ４、各种工具的含义、基本原理、实施步骤？ 第三章 质量控制及其常用技术 谢谢！ 质量管理学 第三章 质量控制 及其常用技术 第三章 质量控制及其常用技术 第一节 质量波动及原因→ 第二节 质量特性数据→ 第三节 质量管理的常用方法→ 复习思考题 1、正常波动 由偶然原因引起 正常波动——稳态 2、异常波动 由系统原因引起 异常波动——非稳态 F(X) -3б -2б -б μ б 2б 3б 68.26% 95.45% 99.73% X 正态分布图 第一节 质量波动及其原因 第三章 质量控制及其常用技术 第二节 质量特性数据 第三章 质量控制及其常用技术 一、数据的分类 1计量值数据 2计数值数据 (1) 计件值数据 (2) 计点值数据 二、数据的收集和分析整理 1、抽样方法 简单随机抽样、间隔随机抽样、分层随机抽样、分段随机抽样 2、数据收集示意图 第二节质量特性数据 目的 母体 样本 数据 对于工序控制 对一批产品质量判断 工序 一批半成品 样本 数据 抽样 判断 一批半成品 样本 数据 抽样 判断 第三章 质量控制及其常用技术 第二节 质量特性数据 第三章 质量控制及其常用技术 三、质量数据的统计特征 1平均值 2中位数 3极差R 4标准偏差S 一、排列图法 二、因果图法 三、分层法 四、散布图法 五、调查表法 六、直方图法 七、控制图法 第三节 质量管理的常用方法 第三章 质量控制及其常用技术 一、排列图法 第三章 质量控制及其常用技术 1.排列图法是从许多影响质量的因素中分析、寻找主要因素的方法. 2.所遵循的原理是关键的占少数,次要的占多数. A B C D E F G H 其他 频数(件) 频率(%) A类 B类 C类 80 90 100 一、排列图法 第三节 质量管理的常用方法 例:为分析某厂加工曲轴报废上升的原因，对222件废品进行了分类统计，试找出主要影响因素。 解：１收集资料。２整理计算。 100.0 100.0 2.7 222 97.3 0.9 216 96.4 1.3 214 95.1 2.2 211 92.9 8.6 206 84.3 14.0 187 70.3 70.3 156 222 总计 6 其他 7 2 轴颈表面伤痕 6 3 曲拐半径小 5 5 轴向尺寸超差 4 19 动平衡超差 3 31 开档大 2 156 曲轴轴颈尺寸小 1 累计频率 频率 累计频数 频数(件) 原因 序号 第三节质量管理的常用方法 第三章 质量控制及其常用技术 一、排列图法 ３绘制排列图 1 2 3 4 5 6 其他 频数(件) 频率(%) A类 B类 C类 80 90 100 0 40 80 120 160 200 25 50 75 ４分析主次因素 第三章 质量控制及其常用技术 1、原因分析要从5M1E出发 2、要集思广益 3、可用排列图检查效果 因果分析图 中原因 大原因 某个质量问题 小原因 人 机 料 法 环 测 二、因果分析图 第三章 质量控制及其常用技术 热处理 为什么曲轴轴颈尺寸小 硬度不一致 操作者 二、因果分析图 教育 没进行 没记住 机床 未及时修正砂轮 工艺纪律松弛 平衡块松动 震动大 控制机构的灵敏性 电器失灵 材料 材质不合规格 量具校正无标准轴 测量 方法 环境 测量器具配置 操作者未用读数量具 测头不干净 测量仪器精度 操作规格 无作业标准 加工件温度高 进给量大 有杂质 切削液 浓度低 三、分层法 第三章 质量控制及其常用技术 1、所谓分层就是为了分清影响质量的原因所在和明确措施方向，把性质相同的数据分到一起,以便发现产生质量问题的原因。 2、分层原则 (1)按时间分层 (2)按操作者分层 (3)按使用设备分层 (4)按原材料分层 (5)按操作方法分层 (6)按测量工具分层 (7)其他分类 三、质量管理的常用方法 第三章 质量控制及其常用技术 (四) 散布图法 1、散布图是用来分析两个非确定性变量之间相关关系的方法。 2、散布图类型: 强正相关 弱正相关 不相关 曲线相关 弱负相关 强负相关 3、相关程度的检验 相关系数法 符号检验法等 温度 硬度 Y=a+bx 三、质量管理的常用方法 第三章 质量控制及其常用技术 (五)统计调查分析表法 不合格轴承分类统计表 产品序号 规格 总产量 不合格品数 不合格品率