六西格玛培训--认识要点分析.pptVIP

宜宾天工机械股份有限公司YIBIN TIANGONG MACHINERY STOCK CO.,LTD 课程目录 一、六西格玛管理概述 ---3 1.1两种态度 ---4 1.2两种意识 ---5 1.3六西格玛管理的大背景 ---6 二、什么是六西格玛 ---11 2.1什么是σ ---11 2.2 σ与6σ ---14 2.3 6σ的定义 ---15 2.4 6σ的含义 ---18 三、六西格玛的主题 ---24 3.1六西格玛是一种管理哲学---24 3.2真诚关心顾客 ---25 3.3根据资料和事实管理 ---26 3.4以流程为重 ---27 3.5主动管理 ---29 3.6协力合作无界限