11.《测试执行》精要.pptxVIP

深 圳 市 泽 林 信 息 咨 询 有 限 公 司 Shenzhen Zelin Information Consulting Co . , LTD 测试执行 Chapter 1 测试执行 Chapter 2 软件缺陷 课程目 录 Chapter 3 测试报告 Chapter 1 测试执行 1.1 什么是执行测试用例 1.2 测试执行过程注意事项 什么是执行测试用例 根据已有的测试用例，按照里面的步骤一步一步的执行，查看预期结果与实际结果是否一致。 测试执行过程注意事项 搭建测试环境事项 注意前提条件和特殊说明 测试用例要全部执行 不要忽视任何偶然现象 加强测试过程记录 详细预期与实际的不一致 提交缺陷时与开发的关系处理 提交一份优秀的问题报告单 及时更新测试用例 测试执行 搭建测试环境事项 测试用例执行过程前，成功搭建测试环境是第一步。一般来说，软件产品提交测试后，开发人员应该提交一份被测试软件产品的详细安装指导书。 如果开发人员拒绝提供相关的安装指导书，搭建测试中遇到问题的时候，测试人员可以要求开发人员协助，这时候，一定要把开发人员解决问题的方法记录下来，避免同样的问题再次请教开发人员，这样会招致开发人员的反感，也降低了开发人员对测试人员的认可程度。 测试执行 注意用例的前提条件和特殊说明 有些测试软件是有顺序性的，那么它的测试用例就会有一些执行前提或特殊说明。 比如要测试某个软件的登陆功能，那么测试前必须创建用户，并为用户分配一定的权限等。如果前提条件和特殊说明没有注意，会导致测试用例的无法执行。 测试执行 测试用例要执行全部执行 因为编写测试用例时，它考虑了测试覆盖率的问题，每条测试用例都对应一个功能点，如果少执行一条，就会有一个功能点没有测试到。 我们执行测试前要认为待测试软件的每条功能点都是未实现的，每个功能点我们都要测试一遍，才能保证待测试软件能正确满足用户需求。 测试执行 不要忽视任何偶然现象 我们在执行某条用例时，软件会出错，但是当再次执行时这个错误就不再重现。这种情况，一般大家就会认为是偶然现象，就会忽略过去。其实，这种错误才是隐藏最深的，最难发现的错误。 遇到这种情况时，要仔细分析这种情况，不要忽视任何小的细节，多测试几次，尽可能准确的找出问题的原因。 测试执行 加强测试过程记录 测试执行过程中，一定要加强测试过程记录。执行过的用例做好对应标记，发现了缺陷应及时提交确认。 一般软件产品提供 了日志功能，比如有软件运行日志、用户操作日志。如果发现比较复杂难定位的问题，一定要在测试用例执行后记录相关的日志文件，作为测试过程记录，这样开发人员可以通过这 些测试记录方便的定位问题。而不用测试人员重新搭建测试环境，为开发人员重现问题。 测试执行 详细记录预期与实际的不一致 如果不一致，要从多个角度多测试几次，尽量详细的定位软件出错的位置和原因，并测试出因为这个错误会不会导致更严重的错误出现，最后把详细的输入和实际的输出，以及对问题的描述写到测试报告中。 因为在一个项目组中，项目的开发时间是有限的，如果我们测试时能把问题描述的详细一些，那么开发人员就会很容易的重现这个问题，也就能更快的解决问题，节省项目时间。 测试执行 提交缺陷时与开发的关系处理 测试执行过程中，当你提交了问题报告单，可能被开发人员无情驳回，拒绝修改。这时候，只能对开发人员晓之以理，做到有理、有据，有说服力。 测试执行 提交一份优秀的问题报告单 测试提交的问题报告单和测试日报一样，都是测试人员的工作输出，及绩效的集中体现。因此，提交一份优秀的问题报告单是很重 要的。 测试执行 及时更新测试用例 测试执行过程中，应该注意及时更新测试用例： 往往在测试执行过程中，才发现遗漏了一些测试用例，这时候应该及时的补充； 有些测试用例在具体 的执行过程中根本无法操作，这时候应该删除这部分用例； 若干个冗余的测试用例完全可以由某一个测试用例替代，那么删除冗余的测试用例。 　总之，测试执行的过程中及时地更新测试用例是很好的习惯。不要打算在测试执行结束后，统一更新测试用例，如果这样，往往会遗漏很多本应该更新的测试用例。 Chapte