A公司广州区域配送中心案例精要.pptx

A公司广州区域配送中心案例分析张舰云412450452015年5月目录家电物流配送中心发展现状家电物流配送中心发展趋势家电行业行业特点家电行业销售模式的变化1.家电行业大背景1-1家电物流配送中心发展现状我国的物流配送中心大多是由已有的大型仓库演化而来目前越来越多的家电连锁企业采用了集中配送的方式现代家电物流配送中心大多是由大型家电连锁企业自建或控股的通过和发达国家对比，发现我国家电物流效率提高的潜力极大日本制造业流动资本年平均周转率为15-18次，而国内家电企业的流动资本周转在2000年仅为1.4次。以网络著称的TCL在各地的营销及物流人员就有3万人之多，费用就多达数亿元。家电连锁企业通过建立配送中心对区域内的连锁超市实现高效、迅速、低成本配送。比较典型的有苏宁、国美等家电连锁企业的配送中心。近些年来，贴近顾客一端的所谓“末端物流”受到了空前的重视，配送中心就是适应这种新的经济坏境，在仓库不断进化和演变过程中所出现的创新的物流设施。集中配送，指销售者对己销售商品进行统一配送安排。特点是，在一定范围，销售者无论有多少销售点，其所有的库存均保存在配送中心，各销售点只有样机没有库存或仅有少量库存。传统采用从销售点依次送货的办法实现大家电的终端物流配送由于产品一般体积和重量较大,对保管和搬运的条件要求较高，故采用这种方式。这种方式在服务质量、成本等方面存在先天的缺陷,已经不能适应日益变化的市场要求。将家电物流配送中心发展和家电行业的发展紧密联系在一起，有利于我们前瞻性地把握家电连锁行业发展的未来。1-2家电物流配送中心发展趋势1-3家电行业行业特点大家电打印机照相机微波炉主要产品类型1-3家电行业行业特点第二阶段第一阶段第三阶段重视制造商阶段重视经销商阶段重视消费者阶段1-4家电行业销售模式的变化企业宏观环境代理制OLD有碍于效率提高直销制NEWA公司和配送中心介绍配送中心的组织结构A公司的物流配送模式选址、布局及设备配置2.A公司广州区域配送中心概况公司成立于1980年，是一家以生产和销售电冰箱、空调、小家电为主的广东省著名家电企业集团。目前，公司总资产达60多亿元，现有员工2万多人，现有广州、武汉、无锡三大生产基地，总占地面积达70多万平方米，营销网络遍布全国各地。公司自成立以来，一直保持着健康、稳定、快速的增长，80年代平均增长速度为50%，90年代平均增长速度为40%，新世纪以来，年均增长速度超过30%。公司作为国内一家大型的家电企业，综合实力较强，从1995年开始成立物流部门，当企业规模进一步扩大，为了配送业务的可控制性，获得高质量配送服务，同时为了规避共营配送产生的冲突和摩擦，2000年开始成立物流子公司，同时开始新建自己的配送中心经营配送业务。目前在国内已建立6大区域配送中心，工厂基地广州、沈阳、北京、上海、武汉、成都。2-1A公司和配送中心介绍A公司简介配送中心介绍A公司广州区域配送中心位于广州郊区某大型开发区内，是在A公司原有各产品公司大型仓库的基础上改造的，2000年正式使用，是A公司最先成立,也是公司目前最大的区域配送中心，配送中心面积达5万多平方米，其中库房面积达3万多平方米，主要向广东省各大城市配送，此外，广州至南宁、福州运输距离较近，辐射范围至广西、福建。在广州范围内，也向营业场所、超市、家电专卖和批发商配送。2-1A公司和配送中心介绍2-2配送中心的组织结构配送中心事实上就是一个微缩的物流组织，其管理机构的形态大致可以分为金字塔形、参谋型、矩阵形以及运用型组织。A公司广州区域配送，配送中心采取的是传统的金字塔形组织结构形式。金字塔形组织是一种按配送的基本职能来层层划分的，在这种形式下，下级对上级负责，上级的工作内容是监督下级，配送中心的经理负责所有的活动，如订货、库存、保管、运输、配货、客户服务等。其组织结构如右图。TheDistributionmodel自建配送中心同时利用外部运输资源主要原因2-3A公司的物流配送模式2-4-1选址上海A公司A公司在广州、北京、上海、武汉、成都和沈阳建立了六大区域配送中心沈阳广州北京成都武汉广东广西福建天津石家庄济南太原郑州南京合肥杭州南昌长沙西南周边大连吉林长春哈尔滨2-4-1选址该区域完成接货及入库前的工作。如接货、卸货、清点、检验、分类等各项准备工作。主要设施包括进货公路、装卸货站台、暂存验收检查区域。2-4-2布局该区域储存或分类储存所进的物资，属于静态区域，进货在此要有一定时间的放置。和不断进出的接货区相比，该区域所占面积较大，占配送中心面积的一半。储存区按照产品来进行区分，主要分成两大块，大家电区域和小家电区域。2-4-2布局该区域进行分货、拣货、配货作业，目的是为送货做准备。在配送中心进行配送的产品繁多，另外各类产品型号非常的多，分货、拣货、配货工作较