第01讲认识市场调查(一).pptVIP

市场调查与统计 欢迎大家参加本门课程的学习！ 任课教师：刘兵 联系地址：管理学院物流教研室（绿色办公楼3楼） 联系电话 020 电子邮件：liubing_yiliu@163.com Q Q ：514798652 市场调查与统计 主 讲：教师刘兵 讲师、经济师、程序员，工学硕士 总 学 时：72学时 课程性质：专业课 授课班级：11物流2班 ,11报关1、2班 授课方式：项目教学、实地调查、分组讨论、上机实训 选用教材：《统计基础项目化教程》 吴穷 华南理工大学出版社 项目一 认识市场调查 教学目的：使学生初步了解本门课程之一部分一市场调查的 情况，认识到调查在营销活动中的作用， 同时认识到调查的科学性。 教学方式：讲授与学生讨论相结合和上机实训。 教学内容：课程基本情况、主要教学内容、教学 安排、教学方法及市场调查的一般知识。 授课课时：8学时（理论4学时和上机4学时） ？ 本课程的特点： 1、与其它课程不同:重在训练方法，培养能力。 方法训练不能靠灌输，靠在实践中领悟，在实践中感知。 2、教学方法不同:以大家动手为主；以问题讨论为主；以实际训练为主。 ？ ？ 现场实验： 题目： 岭南在校大学生消费观念的访问调查 方法：两两配对，现场采访，报告结果 时间：20分钟 现场实验问题思考： ① 你在本实验中共扮演了几个角色? ② 你是否相信你的调查对象讲的是真话?为什么? 怎样才能让他(她)们讲真话? ③ 在调查中，你有什么感受?你感受自己有什么心理障碍? ④ 你觉得你是否准确地报导了你的调查对象的观点?为什么? ⑤ 如果让你重复一次这个实验，你打算如何去做? 教学目的： 学生中心的学习思维 掌握现代市场调查的基本方法 能从数据得出分析结论 教学与考核方法： 教学方法 讲授讨论（基本概念、理论、方法） 实际演练（思考、主动、创新） 分组教学 将全班按课题分为11组，4人一组。 选出组长，每组选好题目，学习委员下次上课前交名单给老师。班长及其他班干协助学习委员做好这件事。 下次课课前要求： 提交小组名单，有小组长。 下次上课前小组长组织本小组成员坐在一起。 * * 讨论一：你如何理解市场营销？ 营销=卖东西 ？ 营 销 启发需求 满足需求 市 场 部 销 售 部 市场调研、市场定位 产品定位、市场推广 和销售方式策划、促 销策划与管理、广告 策划、品牌管理等 收集客户资料、开发 新客户、维护老客户 铺货、售前售中售后 服务、完成年度销售 任务及货款回收等 职 业 技 能 课 讨论二：你认为市场调查在市场营销 活动中发挥什么样的作用？ 讨论三：你认为市场调查是怎样进行 的？谈谈你的看法。