人力资源管理师二级强化训练教学版本探索.ppt

2012年11月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定 98在素质测评中，对员工进行分类的常用标准有（　BC　）P93 （Ａ）道德分类标准　　　　　（Ｂ）调查分类标准 （Ｃ）数学分类标准　　　　　（Ｄ）性别分类标准 （Ｅ）能力分类标准 99面试考官应掌握的面试实施技巧，包括（　ABD　）P109 （Ａ）不带个人偏见　　　　　（Ｂ）灵活提问 （Ｃ）可以发表结论性意见　　（Ｄ）充分准备 （Ｅ）拒绝回答应聘者提出的问题 100结构化面试的开发不包括（DE　　）P118 （Ａ）测评标准的开发　　　　　（Ｂ）面试问题的设计 （Ｃ）评分标准的确定　　　　　（Ｄ）面试流程的优化 （Ｅ）面试方法的选择 101关于无领导小组讨论的说法正确的有（ABCD　　）P129 （Ａ）考桌一般排成圆形或方形　　　　　（Ｂ）讨论座位的安排无主次之分（Ｃ）评价指标不能太多、太复杂　　　　（Ｄ）测评的指标应该具有针对性(E)被评价者的行为没有伪装的可能 2012年11月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定 102培训教学计划的基本内容包括（　ABDE　）P149 （Ａ）教学形式　　　　（Ｂ）教学目标 （Ｃ）老师配备情况　　（Ｄ）教学环节 （Ｅ）教学时间安排 103制作培训课程内容时的注意事项包括（　ACDE　）P165 （Ａ）应该将课外阅读资料与课堂教材分开 （Ｂ）应该尽量涵盖教师讲授、表达的内容 （Ｃ）教材应该简洁直观，按统一的格式和版式制作　 （Ｄ）教材内容不能多而杂，以防分散学员的注意力 （Ｅ）教材以提示重点、要点、强化受训者认知为重要功能 104培训教师的选配标准包括（　ABDE　）P170 （Ａ）对培训所涉及的内容有实际工作经验 （Ｂ）具有良好的交流沟通能力 （Ｃ）尽量从企业内部培养以节约培训成本 （Ｄ）拥有培训热情和教学愿望 （Ｅ）能够熟练运用培训教材和培训工具 2012年11月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定 105　培训前效果评估的作用包括（　ABCD　）P177 （Ａ）确保计划与实际需求合理衔接（Ｂ）保证培训需求确认的科学性 （Ｃ）帮助实现培训资源的合理配置（Ｄ）保证培训效果测定的科学性 （Ｅ）能够保证培训活动按照计划进行 106对培训效果进行学习评估的时间应为（　BD　）P186 （Ａ）半年或一年以后　　　　　　　（Ｂ）课程结束时 （Ｃ）三个月或半年以后　　　　　　（Ｄ）课程进行时 （Ｅ）公司进行绩效评估时 107撰写培训效果评估报告时，概述评估实施的过程部分要交待清楚评估方案的（　ABDE　）P202 （Ａ）设计方法　　　　　（Ｂ）抽样统计方法（Ｃ）原始数据　　　　　（Ｄ）资料收集法（Ｅ）量度指标 108行为导向的主观考评方法，主要有（　BCD　）P205 （Ａ）关键事件法　　　　　　　（Ｂ）选择排列法（Ｃ）成对比较法　　　　　　　（Ｄ）强制分配法（Ｅ）行为定位法 2012年11月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定 109　组织通过工作研究可以实现（ABCE）P210 （Ａ）劳动组织最优化　　　　　　（Ｂ）工作环境条件安全化 （Ｃ）人工操作规范化　　　　　　（Ｄ）定额水平先进合理化 （Ｅ）人机配置合理化 110制约和影响绩效考评的正确性、可靠性和有效性的因素主要有（ACDE　　）P221 （Ａ）后继效应　　　　　　　　　　（Ｂ）评价指标对考评的影响 （Ｃ）自我中心效应　　　　　　　　（Ｄ）评价标准对考评的影响 （Ｅ）员工绩效的分布误差 111以下关于单一要素计分法的表述正确的有（CDE）P241 （Ａ）不能间接计分　　　　　　　（Ｂ）不能直接计分 （Ｃ）可采用函数法　　　　　　　（Ｄ）可采用自然数法 （Ｅ）可采用常数法 2012年11月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定 112　在ＫＰＩ指标和指标值的设定上，可以作为参考标杆的企业有（　ACE　）P251 （Ａ）本行业中领先的最佳企业　　　　　（Ｂ）国内平均水平企业 （Ｃ）国内领先地位的最优企业　　　　　（Ｄ）当地平均水平企业 （Ｅ）世界领先地位的顶尖企业 113平衡计分卡的指标构成包括（ABCD）P249 （Ａ）内部流程指标　　　　　　　（Ｂ）财务指标 （Ｃ）学习与成长指标　　　　　　（Ｄ）客户指标 （Ｅ）战略与愿景指标 114企业进行薪酬调查可选择的企业类型包括（BCDE）P274 （Ａ）在全国同行业中的龙头企业　 （Ｂ）同行业中同类型的其他企业 （Ｃ）与本企业构成人力资源竞争的企业 （Ｄ）其他行业中有相似相近工作岗位的企业 （Ｅ）在本地区同一劳动力市场上招聘员工的企业 2012年11月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定 115　采用回归分析法对市场薪酬调查数据进行分析时，主要是对（ABC）发展趋势进行预测。P286 （Ａ）薪酬水平　　　　（Ｂ）薪酬差距