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2007年10月高等教育自学考试全国统一命题考试
人际关系学 试卷
(课程代码:03291)
本试卷共8页,满分100分;考试时间150分钟。
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.人际关系的实质是 ( A )1-5
A.利益关系 B.道德关系
C.物质关系 D.地缘关系
2.人群关系理论形成于二十世纪20年代的 ( B )2-36
A.德国 B.美国
C.英国 D.法国
3.梅奥的人群关系理论强调 ( C )2-38
A.以物为中心 B.以事为中心
C.以人为中心 D.以财为中心
4.社会主义社会人际关系的主要特征是 ( D )3-73
A.宗法关系 B.依附关系
C.金钱关系 D.平等关系
5.封建社会的宗法关系不具有的特点是 ( A )3-68/69
A.以女性依附男性为核心 B.以等级差别为准则
C.以土地占有为标准 D.以血缘关系为基础
6.在人际交往过程中,交往主体活动的指向者或接受者,被称之为 ( D )4-103
A.群众 B.公关对象
C.公众 D.交往对象
7.在人际交往过程中,人们通过相互影响可以促进个体的 ( C )4-118
A.社会化 B.自我意识
C.自我完善 D.自我激励
8.人类社会最原始,最久远的人际关系是 ( B )5-141
A.夫妻关系 B.血缘关系
C.代际关系 D.地缘关系
9.人们在社会上所处的地位是有差异的,表现在人际关系上会出现三种类型,即( A )5-145
A.平等型、不平等型、对立型 B.合作型、竞争型、应酬型
C.亲密型、维持型、冲突型 D.长期型、中期型、短期型
10.“男大当婚,女大当嫁”要说明的是 ( B )6-159
A.心理因素影响人际交往关系 B.生理因素影响人际交往关系
C.社会因素影响人际交往关系 D.道德规范及习俗礼仪因索影响人际交往关系
11.“生命诚可贵,爱情价更高,若为自由故,两者皆可抛。”这脍炙人口的诗句在组织行为学家史布兰格的价值观分类中属于 ( A )6-184
A.理性价值观 B.美的价值观
C.政治性价值观 D.社会性价值观
12.英国人之所以能有绅士风度的原因之一就是在处理人际关系时坚持了 ( A )7-216
A.理解原则 B.互利原则
C.积极原则 D.人道原则
13.社会上的服务行业、公共事业等工作单位对顾客、用户交流沟通尤其应遵循 ( C )7-215
A.相容原则 B.诚信原则
C.积极原则 D.礼貌原则
14.容易导致自卑心理的气质类型是 ( D )8-225
A.胆汁质 B.多血质
C.多血质和胆汁质 D.抑郁质和粘液质
15.当我们发现某个人具有待人谦虚的品质时,便由此推及到他对人真诚、友善、乐于助人、知书达理等一系列优秀品质,这种情况在人际认知的心理效应中我们把它称之为
( C )8-239
A.首因效应 B.近因效应
C.晕轮效应 D.刻板印象
16.对人类的交
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