点燃心火员工激励手册99页
点燃心火——员工激励手册
人的认识概念
一、“经济人”与“x 理论”
□ “经济人”的假设
“经济人”(Rational-economicman)又称为“理性—经济人”,也称
为实利人。这种假设起源于享乐主义,再经19 世纪合理主义的影响而形成。
此假设认为,人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益,工作动机
是为了获得经济报酬。美国管理学家麦格雷戈(D.M.McGregor)在他所著的
《企业的人性面》一书中,提出了两种对立的管理理论,其中,X 理论就是
对“经济人”假设的概括。其基本观点如下:
1.多数人十分懒惰,他们总想方设法逃避工作。
2.多数人没有雄心大志,不愿负任何责任,而甘心情愿受别人指导。
3.多数人的个人目标都是与组织目标相矛盾的,必须用强制、惩罚的方
法,才能迫使他们为达到组织的目标而工作。
4.多数人干工作都是为了满足基本的需要,只有金钱和地位才能鼓励他
们工作。
5.人大致可以划分为两类,多数人都是符合于上述设想的人;另一类是
能够自己鼓励自己,能够克制感情冲动的人,这些人应担当管理的责任。
基于这种假设所引出的管理方式是,组织应以经济报酬来使人们服从和
作出绩效;并应以权力与控制体系来保护组织本身及引导员工,其管理的重
点在于提高效率,完成任务。其管理特征是订立各种严格的工作规范,加强
各种法规和管制。为了提高士气则用金钱刺激,同时对消极怠工者严厉惩
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