第一课酒店礼貌用语.docVIP

酒店常用英语?-称谓\问好\欢迎\祝福\致谢\致歉\指示. Basic English for hotel service 称谓： 直接称谓：Mr.XXX, Mrs.XXX, Ms.XXX, Miss.XXX, Sir, Madam, Gentlemen, Lady, young gentleman. 2、?间接称谓：the lady with you, the gentleman with you, that lady, that gentleman. 问好： 1、Good morning, sir/madam 早上好！先生/夫人。 2、Good afternoon, sir/madam 下午好！先生/夫人。 3、Good evening, sir/madam 晚上好！先生/夫人。 4、How are you today, sir? 回答：Fine.Thank you. (And you?) 先生，今天一切都好吗？????? 很好，谢谢。你呢？ 欢迎： 1、Welcome to the Dongguan Royal Garden Hotel. 欢迎光临外商活动中心。 2、Nice to meet you!. 很