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A8常见问题 进入A8办公平台的三种方法： (1) 公司办公楼内的用户(内网用户)：2:8092 (2) 外网用户: 0:8092 (3) 也可通过公司网站首页进入：公司网站: A6系统的登录地址同前保持不变，也可从A8系统登录（点击左边菜单“常用链接”后，再选择右边的“A6办公平台”即可）。 初次进入A8系统要安装有关插件，见下图: 分下下载第一项和第三项即可。 2. 公告、新闻的查看： 点击“公共信息”，选择需要查看的公告或者公司新闻。如图所示 3. 建立部门文件夹或者个人文件夹。用于归档或保存所需的文档或协同。操作步骤如下： 点击“知识管理”→“文档中心”→“我的文档”→“新建”→“文件夹”（建立好所需文件夹之后，需要做的就是添加文档或协同，放到文件夹里面了）→找到所需归档的文档或协同，选择“归档”→把所需的文档或协同归档到新建的文件夹里面。具体操作如图所示。 找到文档中心 选择我的文档，点击新建，点击文件夹 建立文件夹 归档所需的协同 公文的发起： 点击公文管理→发文管理→拟文→调用模板（选择需要发文的模板，如图1-1所示）→填写公文内容→点击正文（输入需要填写正文的内容）→点击发送。 Ps：若有附件，点击“插入”，选择相关内容 图1-1 公文查询及文档查询： 点击“知识管理”→文档中心→选择需要查看的文档（行政发文的查看点击“总经理办公室”）如图1-2所示。 Ps：若看不到需要的文档，联系该文档所属部门或人员。 图1-2 与在线相关人员发送信息 点击左上角“在线……人”→选择部门或人员→双击部门或人员→发送信息。如图1-3所示。 图1-3 7. 设置关联人员。 下拉主界面，找到“关联人员”→点击“配置人员”→选择关联人员→可以查询到关联人员发的近期文档和相关协同。如图1-4所示 图1-4 客户端配置要求： 由于A8系统跟有些电脑配置不相容，所以，建议客户端硬件配置要求如下。 发出会议通知 召开会议时，向需要参加会议的用户发送会议通知 操作步骤： 第一步：点击一级菜单【计划/会议/日程】，选择【会议管理】 第二步：点击【新建】菜单，填写会议主题、开始时间、结束时间，选择与会人员、主持人、记录人。 第三步：在正文处，填写会议内容，点击【发送】菜单，即完成会议通知的发送。各参会人员会收到系统消息提醒。 10.建立工作计划 操作说明：建立工作计划，将计划发送给与自己工作相关的人员，如领导、部门同事等。 操作步骤： 第一步：选择【我的计划】，点击日计划、或周计划、或月计划、或任意期计划的页签 第二步：点击 【新建】菜单，填写标题、计划内容。 第三步：点击 【插入】菜单，选择【本地文件】，上传附件。 第四步：选择计划的主送人员、抄送人员和告知人员。 第五步：点击【发送】，即完成工作计划的建立。主送人员和抄送人员会收到系统消息提醒。 11. 查看新闻 操作步骤： 在【系统消息】提醒框中，直接点击新闻标题，即可进入新闻查看页面。也可以在单位空间的【单位最新新闻】列表中，点击新闻标题进入新闻查看页面。 12.操作权限说明。 操作说明：系统列出当前用户所有已经发出的协同事项，可以实时查看协同处理情况及处理人员意见，可以给未处理人员发送催办消息；还可以对已发协同进行转发、归档、撤销流程、重复发起、删除等操作。【已发事项】页面各具体功能键如下： 【转发】可根据需要对选定的事项进行转发协同、转发邮件。 【归档】将协同事项进行归档保存，在待办列表中做归档操作相当于执行了【继续并归档】的操作，可以进行批量处理。 【撤销流程】发起者可以撤销协同流程，撤销后该协同回到发起者的【待发事项】中，撤销时必须给出撤销附言。 【编辑流程】发起者可选择某条已发事项编辑流程，可增加、删除、替换流程节点，及设置流程节点属性。 【重复发起】发起者可以将已发事项重复发起，以便再次形成一个流转圈。该功能适合对同一事项的多次重复讨论，直至定案。 【删除】删除选定的协同。 【表单授权】发起者可以将已发的表单流程授权给其他人在表单流程中进行关联。 13. 催办操作 催办操作：协同发起人可以给该协同流程中未处理人员发送催办消息，督促相关人员尽快处理该协同。 第一步：选择要处理的已发协同，选择【流程】，如下图 已发事项查看页面。 第二步：在流程节点右下角单击【催办】按钮，弹出催办提示框，如下图 催办框，在附言栏输入催办信息。 第三步：单击【确定】按钮，相应人员将收到系统提示的催办消息 14. 是否跟踪设置操作：发起者设置跟踪选中的协同，是否跟踪列表中显示为【是】的协同显示在个人空间的跟踪事项中。 第一步：在【已发事项】列表项【是否跟踪】处点击已