我要教你如何捕鱼而是把鱼给你.docVIP

我要教你如何捕鱼而不是把鱼给你 —芝加哥商学院教授罗伯特·卡尔文的“销售管理”课堂实录 近年来，中国企业的管理者们开始更多地关注如何将美欧的经验移植到中国的环境，针对某个具体问题的现成答案与建议成了人们更为迫切想得到的东西。在这一点上，芝加哥商学院教授罗伯特·卡尔文则坚持认为：“我要教你如何捕鱼，而不是把鱼给你。” 一个凉爽的周六上午，罗伯特·卡尔文在对外经贸大学讲授了一堂精彩的“销售管理”。听卡尔文教授讲课，你会不断听到“流程”（process）、“模型”（model）、“方法”（methodology）这些字眼。但是，不要据此就以为他是一个只讲理论的学院派。这位在商场战绩赫赫同时在学术界广受尊重的芝加哥大学教授，除了在芝加哥商学院教授MBA及EMBA课程外，同时也是一位畅销书作者、一家咨询公司的总裁。他的公司已成为全美“销售管理”职业技能培训的圣殿，但他却用小孩子喜欢玩的yo-yo球来形容其公司业务时上时下的情况。在过去三年里,他每年都会有三四个月的时间在中国，所以对中国的市场有相当多的了解，更有趣的是他总结了中美两国人的五个相似之处：喜欢吃，喜欢购物，喜欢学习，重视家庭，喜欢赚钱。他微笑着说今天就要告诉大家如何赚钱，课堂气氛马上变得轻松活泼起来。 给销售经理上课 卡尔文先生首先从三个方面对阐释销售管理：首先，销售管理是一个循序渐进的过程，也可以说是一个大的系统，其中包含了许多